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Stellagent株式会社は、2026年7月29日に家電量販店のセール・キャンペーン情報を主要生成AIがどこまで案内できるかを調査した結果を発表しました。公式キャンペーンの捕捉率は全体で43.3%となっています。

Stellagent株式会社は2026年7月22日、主要AIサービス5種を対象とした家電量販店の返品・保証ポリシーに関する回答精度調査の結果を発表しました。100の質問パターンのうち40.0%で正しい案内ができず、誤答や回答不能が発生したと報告されています。また出典URLに問題が含まれる割合は62.0%に達し、正答率だけでは安全性を測れない実態が明らかになりました。