รีวิว Notta Memo: เครื่องบันทึกเสียง AI บางเฉียบเพียง 3.5 มม.

คุณกำลังประสบปัญหาจดบันทึกระหว่างประชุมจนไม่ได้โฟกัสกับเนื้อหาสำคัญอยู่ใช่ไหม? ปัญหานี้แก้ไขได้ด้วย “Notta Memo” เครื่องบันทึกเสียง AI ที่มาในรูปแบบการ์ดบางเพียง 3.5 มม. และหนักเพียง 28 กรัม ตัวเครื่องติดตั้งไมโครโฟน MEMS 4 ตัวและไมโครโฟนสำหรับบันทึกการโทรอีก 1 ตัว สามารถถอดเสียงและสรุปเนื้อหาที่บันทึกไว้ให้เป็นข้อความได้โดยอัตโนมัติ ช่วยเปลี่ยนเนื้อหาการประชุมทั้งหมดของคุณให้กลายเป็นไฟล์ข้อความได้อย่างครบถ้วน

ในบทความนี้ เราจะมารีวิวเครื่อง Notta Memo รุ่นจริงที่ได้รับมาจากบริษัท Notta จำกัด โดยจะตรวจสอบอย่างละเอียดทั้งในด้านความแม่นยำในการถอดเสียง ความสะดวกในการใช้งานโหมดบันทึกการโทร และการใช้งานแอปพลิเคชัน เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจสำหรับผู้ที่กำลังสนใจครับ

ในการเขียนบทความนี้ เราได้รับผลิตภัณฑ์และค่าตอบแทนจาก Notta (ละคำนำหน้าชื่อ)
อย่างไรก็ตาม เรามุ่งมั่นที่จะรีวิวอย่างเป็นธรรมตามนโยบายการผลิตเนื้อหาของเรา

การประเมินโดยรวมของ Notta Memo

จุดแข็งที่สุดของ Notta Memo ไม่ใช่แค่การ “บันทึกเสียงแล้วจบไป” แต่คือการแปลงเสียงที่บันทึกไว้ให้กลายเป็นข้อความที่นำไปใช้งานต่อในการทำงานได้ทันที จากการใช้งานจริงพบว่าเราไม่จำเป็นต้องจดบันทึกระหว่างประชุมอีกต่อไป ทำให้สามารถโฟกัสกับสิ่งที่ผู้พูดนำเสนอได้เต็ม 100%

โหมดบันทึกการโทรเป็นฟังก์ชันที่หาได้ยาก ซึ่งใช้ไมโครโฟนสำหรับบันทึกการโทรเพื่อบันทึกเสียงแบบสองทิศทาง โดยจะทำงานได้ดีที่สุดกับการโทรศัพท์แบบดั้งเดิมที่แนบหู ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับงานที่ต้องใช้โทรศัพท์บ่อยๆ เช่น งานขายหรือฝ่ายบริการลูกค้า สำหรับการประชุมออนไลน์ผ่าน Zoom หรือ Teams ที่ต้องใช้หูฟัง โหมดบันทึกการโทรอาจไม่สามารถใช้งานได้ แต่คุณยังสามารถใช้ “Notta เวอร์ชันเว็บ” หรือ “โหมดบันทึกการประชุม (Notta Bot)” เพื่อบันทึกเสียงการประชุมออนไลน์ได้เช่นกัน

ความบางเพียง 3.5 มม. เป็นสิ่งที่สัมผัสได้จริงเมื่อถือในมือ แม้จะใส่ในกระเป๋าเสื้อสูทก็ไม่รู้สึกเกะกะ และเพียงแค่พกติดกระเป๋าไว้ ก็พร้อมที่จะบันทึกเสียงได้ทุกเมื่อ

เครื่องบันทึกเสียง AI ต่างจากแอปบันทึกเสียงในสมาร์ทโฟนอย่างไร?

แอปบันทึกเสียงในสมาร์ทโฟนทำได้เพียงบันทึกเสียงเก็บไว้ แต่ Notta Memo ทำงานแบบครบวงจรตั้งแต่การบันทึก ไปจนถึงการถอดเสียง และสรุปโดย AI ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดคือคุณจะได้รับข้อความที่สรุปมาอย่างเรียบร้อยหลังจบการประชุมทันทีครับ

สเปกของ Notta Memo

สเปกอย่างเป็นทางการของ Notta Memo มีดังนี้ครับ

ผู้ที่ซื้อ Notta Memo จะได้รับ “Starter Plan” โดยอัตโนมัติ ซึ่งสามารถถอดเสียงและใช้ฟังก์ชันสรุปด้วย AI ได้ฟรี 300 นาทีต่อเดือน ดังนั้นหากคุณมีการบันทึกการประชุมไม่เกินเดือนละ 5 ชั่วโมง ก็สามารถใช้งานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่ถ้าหากต้องการบันทึกมากขึ้นก็สามารถเลือกอัปเกรดเป็นแผน Premium ได้

ในด้านความปลอดภัย ได้รับมาตรฐาน SOC 2 Type II และ ISO 27001 แล้ว ข้อมูลเสียงจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายในประเทศญี่ปุ่น และมีการเข้ารหัสหลายชั้นทั้งในระหว่างการรับส่งและจัดเก็บข้อมูล
การออกแบบได้รับการคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวโดยที่แม้แต่พนักงานของ Notta ก็ไม่สามารถระบุตัวตนหรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายบุคคลได้ Notta เป็นบริการที่ได้รับการยอมรับจากหน่วยงานรัฐและบริษัทที่อยู่ในดัชนี Nikkei 225 กว่า 72% ซึ่งความน่าเชื่อถือนี้เองที่เป็นปัจจัยสนับสนุนให้องค์กรต่างๆ เลือกใช้ Notta Memo สำหรับการใช้งานในระดับธุรกิจ สำหรับการใช้ในการประชุมที่มีความลับสูง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับนโยบายความปลอดภัยข้อมูลของบริษัทคุณ

ข้อมูลที่บันทึกไว้นั้นจะเป็นอย่างไร? ยังคงอยู่ในตัวเครื่องหรือไม่?

เมื่อทำการซิงค์กับแอป Notta เสร็จสิ้น ไฟล์บันทึกเสียงในตัวเครื่องจะถูกลบโดยอัตโนมัติ โดยข้อมูลจะถูกจัดการบนแอป Notta (คลาวด์) แทนครับ

รีวิวและการใช้งาน Notta Memo

ดีไซน์และการพกพา

สิ่งแรกที่น่าประทับใจเมื่อได้สัมผัสคือความบาง ความหนา 3.5 มม. นั้นเทียบเท่ากับการนำบัตรเครดิต (0.76 มม.) มาซ้อนกันเพียง 4-5 ใบเท่านั้น ด้วยน้ำหนัก 28 กรัม ทำให้คุณแทบไม่รู้สึกเลยแม้จะใส่ไว้ในกระเป๋าสตางค์ใบยาว

เมื่อวางบนโต๊ะในห้องประชุม รูปทรงการ์ดที่บางเฉียบก็ไม่ทำให้รู้สึกเกะกะ นอกจากนี้ยังมีแหวนแม่เหล็กพร้อมกาวในตัวแถมมาให้ เพื่อใช้ติดกับสมาร์ทโฟนที่ไม่รองรับ MagSafe หรือสมุดโน้ตด้วย

ระบบควบคุมเรียบง่ายด้วยปุ่มบันทึก 1 ปุ่มและสวิตช์ปรับโหมด การเริ่มและหยุดบันทึกทำได้เพียงกดปุ่มเดียว ส่วนการสลับโหมดระหว่าง “การโทร” และ “การประชุม” ทำได้ง่ายด้วยสวิตช์เพียงตัวเดียว ช่วยลดโอกาสการกดพลาดแม้จะอยู่ในกระเป๋า และพร้อมใช้งานทันทีเพียงหยิบออกมา

ดีไซน์เป็นอย่างไร? เหมาะกับฉากธุรกิจหรือไม่?

ดีไซน์แบบการ์ดเรียบง่ายพร้อมผิวสัมผัสแบบด้าน ทำให้กลมกลืนกับฉากธุรกิจได้อย่างดีเยี่ยม แม้จะใส่ไว้ในกระเป๋าเสื้อสูทก็ดูเป็นธรรมชาติ และเมื่อหยิบออกมาก็มักจะเป็นที่สนใจว่า “นี่คืออะไร?” ซึ่งช่วยเปิดบทสนทนาได้เป็นอย่างดีครับ

ฟังก์ชันการบันทึกและคุณภาพเสียง

Notta Memo ติดตั้งไมโครโฟน MEMS 4 ตัว ซึ่งออกแบบมาให้สามารถรับเสียงจากหลายทิศทางได้อย่างสมดุลเมื่อวางบนโต๊ะ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสนทนาแบบเผชิญหน้าหรือการประชุมในห้องขนาดเล็กถึงกลาง เพียงวางไว้ตรงกลางโต๊ะก็จะสามารถรับเสียงของผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนได้อย่างชัดเจน

การใช้งานกลางแจ้งทำได้ยากหรือไม่?

ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนกลางแจ้ง ความแม่นยำในการถอดเสียงจะลดลง การใช้งานในห้องประชุมที่เงียบหรือในสำนักงานจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด หากเน้นการใช้งานนอกสถานที่อาจต้องทำความเข้าใจในจุดนี้ครับ
แต่ถ้าเป็นในสภาพแวดล้อมที่สามารถได้ยินเสียงคนพูดคุยกันได้ตามปกติ ก็ไม่มีปัญหาในการใช้งานครับ!

ความแม่นยำในการถอดเสียง

สำหรับการถอดเสียง Notta ได้ใช้เอนจิน AI เฉพาะตัวที่พัฒนาและปรับปรุงมาอย่างยาวนาน ในสภาพแวดล้อมที่เงียบและเสียงชัดเจน จะให้ความแม่นยำในการจดจำสูงถึงประมาณ 98% นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันแยกแยะผู้พูด ซึ่งจะช่วยจัดระเบียบว่าใครเป็นคนพูดอะไรโดยอัตโนมัติ

ในการสนทนาที่มีหลายคน โดยทั่วไปสามารถแยกแยะผู้พูดได้อย่างแม่นยำ แต่หากมีการขานรับสั้นๆ หรือมีการพูดแทรกกันหลายคนพร้อมกัน บางครั้งอาจถูกรวมว่าเป็นคนเดียวกัน หากต้องการความแม่นยำในระดับสูง แนะนำให้บันทึกโดยคำนึงถึงระยะห่างจากไมโครโฟน

นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันถอดเสียงแบบเรียลไทม์ที่แปลงเนื้อหาที่พูดให้เป็นข้อความได้แทบจะทันทีโดยมีความหน่วงน้อยมาก แม้ในระหว่างการประชุมคุณก็สามารถเปิดแอปเพื่อติดตามเนื้อหาที่กำลังพูดอยู่ได้ทันที

มีการแปลงคำผิดบ่อยแค่ไหน?

อาจมีการแปลงคำผิดบ้างในกรณีที่เป็นศัพท์เฉพาะทางหรือคำเฉพาะ แต่แทบจะไม่มีข้อผิดพลาดในระดับที่ทำให้เสียใจความสำคัญ ทำให้ได้คุณภาพในระดับที่สามารถนำไปใช้เป็นรายงานการประชุมได้ครับ

ฟังก์ชันสรุปด้วย AI และเทมเพลต

เมื่อซิงค์ข้อมูลการบันทึกเข้าสู่แอป Notta แล้ว AI จะสรุปและจัดระเบียบเนื้อหาให้โดยอัตโนมัติ โดยมีเทมเพลตระดับมืออาชีพให้เลือกมากกว่า 30 แบบ เช่น “รายงานการประชุม”, “บันทึกการเจรจาธุรกิจ”, “การสัมภาษณ์”, “รายการสิ่งที่ต้องทำ (To-Do List)” ซึ่งสามารถเลือกรูปแบบที่เหมาะสมกับการใช้งานได้ทันที สำหรับรูปแบบที่ใช้บ่อย คุณสามารถบันทึกเป็นเทมเพลตส่วนตัวเพื่อสร้างรูปแบบเฉพาะสำหรับบริษัทหรือการทำงานของคุณได้

ฟังก์ชันแชท AI ที่เรียกว่า “Notta Brain” ก็มีประโยชน์มาก คุณสามารถพิมพ์ถามข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ที่บันทึกไว้ได้ เช่น “สรุปสิ่งที่ตัดสินใจได้ในการประชุมวันนี้คืออะไร?” หรือ “การบ้านสำหรับครั้งหน้าคืออะไร?” แล้ว AI จะดึงข้อมูลจากไฟล์ที่บันทึกไว้มาตอบ นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาและเปรียบเทียบข้อมูลข้ามไฟล์บันทึกการประชุมหลายครั้งในอดีต ซึ่งรองรับการใช้งานในลักษณะการทบทวนความเป็นมาของทั้งโปรเจกต์ได้ด้วย อีกทั้งยังรองรับการแสดงผลในรูปแบบ Mind Map ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจสอบ จัดระเบียบ และแชร์รายงานการประชุมได้อย่างมหาศาล

มีการเชื่อมต่อกับเครื่องมือภายนอกอย่าง Notion, Zapier, Salesforce, Microsoft Teams ได้อย่างครบถ้วน ทำให้สามารถส่งรายงานการประชุมไปยังเครื่องมือบริหารจัดการโปรเจกต์ได้โดยตรง

โหมดบันทึกการโทร

“โหมดบันทึกการโทร” เป็นฟังก์ชันที่สร้างความโดดเด่นให้กับ Notta Memo แต่การใช้งานจริงอาจมีข้อจำกัดมากกว่าที่คิด แนะนำให้ทำความเข้าใจกลไกการทำงานก่อนตัดสินใจซื้อครับ

ไมโครโฟนสำหรับบันทึกการโทรจะตรวจจับเสียงคู่สนทนาผ่านการสั่นสะเทือนของลำโพงในสมาร์ทโฟน ดังนั้นหากไม่มีเสียงออกจากลำโพงสมาร์ทโฟน ฟังก์ชันนี้จะไม่สามารถทำงานได้

นี่คือข้อจำกัดพื้นฐาน หากคุณสนทนาผ่านการประชุมออนไลน์ เช่น Zoom, Microsoft Teams, Google Meet โดยเปิดไมค์เพื่อพูดคุย การปล่อยเสียงออกจากลำโพงจะทำให้ไมค์ของคุณรับเสียงตัวเองเข้าไปจนเกิดเสียงหอน (Feedback Loop)
เพื่อให้ป้องกันเสียงหอน คุณจึงจำเป็นต้องใช้หูฟัง แต่เมื่อใช้หูฟัง ลำโพงในสมาร์ทโฟนจะไม่สั่น ทำให้ไมโครโฟนสำหรับบันทึกการโทรไม่สามารถทำงานได้ ดังนั้นในการประชุมออนไลน์ทั่วไปที่ต้องเข้าร่วมแบบสองทิศทาง โหมดบันทึกการโทรจึงใช้งานไม่ได้ในทางปฏิบัติ

สถานการณ์ที่ใช้งานได้: การสนทนาโทรศัพท์แบบดั้งเดิมที่แนบสมาร์ทโฟนไว้กับหู (ไม่ใช้หูฟัง) เนื่องจากหูโทรศัพท์จะทำให้ตัวเครื่องสั่นโดยตรง ไมโครโฟนสำหรับบันทึกการโทรจึงจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ฟังก์ชันนี้จะมีประสิทธิภาพมากสำหรับผู้ที่ทำงานด้านการขายหรือฝ่ายบริการลูกค้าที่ต้องโทรศัพท์แบบแนบหูเป็นประจำ ส่วนหากต้องการบันทึกการประชุมออนไลน์อย่าง Zoom หรือ Teams สามารถทำได้โดยใช้ “Notta เวอร์ชันเว็บ” หรือ “โหมดบันทึกการประชุม (Notta Bot)” แทนการใช้โหมดบันทึกการโทรของตัวอุปกรณ์ครับ

การเชื่อมต่อแอปและการใช้งาน

หลังจบการบันทึก ข้อมูลจะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติผ่าน Bluetooth หรือ Wi-Fi และเนื่องจากการถอดเสียงจะเริ่มทันทีหลังจากซิงค์เสร็จ ทำให้คุณได้รับข้อความพร้อมใช้งานในขณะที่เดินกลับมาที่โต๊ะหลังจบการประชุม หากต้องการตรวจสอบอย่างเร่งด่วน คุณยังสามารถเชื่อมต่อผ่านสาย Type-C (สูงสุด 800kb/s) เพื่อโอนถ่ายข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว

อินเทอร์เฟซของแอปสมาร์ทโฟน (รองรับทั้ง iOS และ Android) มีความเรียบง่าย สามารถใช้งานทั้งประวัติการบันทึก การถอดเสียง การสรุป และการส่งออกข้อมูลได้อย่างเป็นธรรมชาติ โดยรองรับรูปแบบการส่งออกข้อมูลทั้งข้อความ, Word และอื่นๆ ตามความต้องการ

ใช้ได้ทั้ง iPhone และ Android ใช่ไหม?

ใช่ครับ รองรับทั้ง iOS และ Android เพียงแค่ติดตั้งแอปและสร้างบัญชี Notta ก็สามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีครับ

แบตเตอรี่และการชาร์จ

การบันทึกเสียงต่อเนื่องได้สูงสุด 30 ชั่วโมงนั้น เพียงพอสำหรับการชาร์จเพียงไม่กี่ครั้งต่อสัปดาห์หากใช้งานในการทำงานทั่วไป ด้วยแบตเตอรี่ที่เหลือเฟือนี้ คุณจึงสามารถใช้งานระหว่างเดินทางไปทำงานต่างจังหวัดได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องแบตเตอรี่หมด

สำหรับการชาร์จ สามารถทำได้ 2 วิธี คือผ่าน MagBridge (ที่มีมาให้) โดยใช้สาย USB Type-C หรือต่อสายชาร์จแม่เหล็กเฉพาะเข้ากับตัวเครื่องโดยตรง หากชาร์จทิ้งไว้ก่อนนอน ในเช้าวันถัดไปก็จะได้แบตเตอรี่เต็มพร้อมใช้งาน

เมื่อต้องเดินทางไปทำงาน แนะนำให้พก MagBridge กับสาย USB-C ทั่วไป หรือสายชาร์จแม่เหล็กติดกระเป๋าไว้จะอุ่นใจที่สุดครับ

ต้องทำอย่างไรหากแบตเตอรี่ใกล้หมด?

ด้วยความสามารถในการบันทึกต่อเนื่องได้ถึง 30 ชั่วโมง ทำให้การใช้งานทั่วไปชาร์จเพียงไม่กี่วันครั้งก็เพียงพอแล้ว สำหรับการเดินทางระยะยาว อย่าลืมพก MagBridge หรือสายชาร์จแม่เหล็กติดตัวไปด้วยนะครับ

สรุป

อุปกรณ์ที่จะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากเวลาที่ต้องคอยจดรายงานการประชุม

Notta Memo เป็นเครื่องบันทึกเสียง AI ที่มีประโยชน์สูงสำหรับนักธุรกิจที่ต้องการทำระบบอัตโนมัติในการบันทึกการประชุม การสนทนา และการสัมภาษณ์ โดยรวมเอาความสามารถในการพกพาด้วยความบาง 3.5 มม. น้ำหนัก 28 กรัม การบันทึกต่อเนื่องสูงสุด 30 ชั่วโมง และ AI ความแม่นยำสูงที่รองรับ 58 ภาษาผ่านแอป Notta ไว้ในการ์ดใบเดียว

โหมดบันทึกการโทรเป็นฟังก์ชันที่สร้างความแตกต่าง แต่จะมีประสิทธิภาพเฉพาะการโทรศัพท์แบบดั้งเดิมที่แนบสมาร์ทโฟนไว้กับหูเท่านั้น สำหรับการประชุมออนไลน์ที่ต้องใช้หูฟังอย่าง Zoom หรือ Teams โหมดบันทึกการโทรอาจไม่ตอบโจทย์ แต่ก็สามารถใช้ “Notta เวอร์ชันเว็บ” หรือ “โหมดบันทึกการประชุม (Notta Bot)” เพื่อบันทึกเสียงการประชุมออนไลน์ได้เช่นกัน

ฟังก์ชันสรุปด้วย AI, เทมเพลต และการเชื่อมต่อกับเครื่องมือภายนอกที่ครบครัน ซึ่งช่วยให้คุณนำเนื้อหาที่บันทึกไว้ไปใช้งานในขั้นตอนการทำงานได้ทันที เป็นจุดที่ทำให้แตกต่างจาก “เครื่องบันทึกเสียง” ทั่วไปอย่างชัดเจน ด้วยมาตรฐานความปลอดภัย SOC 2 Type II และ ISO 27001 พร้อมการจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ภายในญี่ปุ่น รวมถึงการรับประกัน 1 ปี และการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน ถือเป็นปัจจัยที่เพิ่มความมั่นใจในการเลือกใช้เป็นเครื่องมือทางธุรกิจ

Notta Memo ไม่ใช่แค่การ “บันทึกเสียงแล้วจบไป” แต่เป็นอุปกรณ์ที่ทำให้การทำรายงานการประชุมเริ่มต้นทันทีที่บันทึกเสียงเสร็จ หากคุณมีการประชุมหรือการโทรศัพท์บ่อยครั้ง นี่คืออุปกรณ์ที่อยากให้คุณลองใช้งานดูสักครั้งครับ

ข้อดีและข้อเสียของ Notta Memo

หลังจากได้ดูแต่ละฟังก์ชันไปแล้ว ขอนำมาสรุปข้อดีและข้อเสียอีกครั้งครับ

แนะนำสำหรับผู้ที่

• นักธุรกิจที่มีการประชุมหรือหารือกันบ่อยครั้งและต้องเสียเวลากับการทำรายงานการประชุม
• ผู้ที่ทำงานขายหรือฝ่ายบริการลูกค้าที่ต้องใช้โทรศัพท์แบบดั้งเดิมที่แนบสมาร์ทโฟนไว้กับหู
• ผู้ที่ต้องการเชื่อมต่อกับเครื่องมืออย่าง Notion หรือ Teams เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำรายงานการประชุม
• ผู้ที่ทำงานในระดับสากลที่ต้องมีการประชุมหรือสัมภาษณ์หลายภาษา
• ผู้ที่กำลังมองหาเครื่องบันทึกเสียงที่บางและเบาเพื่อพกพาติดตัวได้ตลอดเวลา

Notta Memo เหมาะกับใครเป็นพิเศษ?

เหมาะที่สุดสำหรับนักธุรกิจที่ต้องเสียเวลากับการบันทึกเสียงการประชุมและการทำรายงานการประชุม แม้โหมดบันทึกการโทรจะมุ่งเน้นไปที่การโทรศัพท์แบบดั้งเดิม แต่สำหรับการประชุมออนไลน์ก็สามารถใช้ Notta เวอร์ชันเว็บและ Notta Bot ทดแทนได้ จึงแนะนำสำหรับผู้ที่ต้องการครอบคลุมทุกฉากการประชุมและการสนทนาครับ

บทความนี้เขียนเป็นภาษาญี่ปุ่นและได้รับการแปล