AliExpress คืออะไร? ประเทศอะไร? เฉลยทุกคำตอบ

AliExpress (อาลีเอ็กซ์เพรส) เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซค้าปลีกระดับโลกที่ Alibaba Group ซึ่งก่อตั้งขึ้นที่หางโจว ประเทศจีน ได้เริ่มให้บริการในปี 2010 ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าหลากหลายประเภท เช่น แกดเจ็ต เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องเสียง และงานอดิเรก จากผู้ผลิตและผู้ขายทั่วโลก

อย่างไรก็ตาม “บริการที่มีต้นกำเนิดจากจีน” และนิติบุคคลที่ผู้ใช้ในญี่ปุ่นทำสัญญานั้นแตกต่างกัน ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสมาชิก คู่สัญญาสำหรับผู้ใช้ในหลายภูมิภาค รวมถึงญี่ปุ่น คือบริษัทสัญชาติสิงคโปร์ “Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited” บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับบริษัทผู้ดำเนินการ ขนาด การลงทะเบียนสมาชิก ขั้นตอนการซื้อสินค้า และหมวดหมู่สินค้าที่มีจำหน่าย โดยอ้างอิงจากข้อมูลอย่างเป็นทางการ

สรุป: AliExpress เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ดำเนินการโดย Alibaba Group จากประเทศจีน

AliExpress เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซค้าปลีกระดับโลกที่ Alibaba Group ซึ่งก่อตั้งขึ้นที่หางโจว ประเทศจีน ได้เริ่มให้บริการในปี 2010 ตามข้อมูลปัจจุบัน แพลตฟอร์มนี้รองรับ 16 ภาษา และเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าโดยตรงจากผู้ผลิตทั่วโลกได้ การประกาศของบริษัทสำหรับตลาดญี่ปุ่นระบุว่ามีสินค้า “มากกว่า 100 ล้านรายการ”

รายการ	รายละเอียด
ชื่ออย่างเป็นทางการ	AliExpress (อาลีเอ็กซ์เพรส)
กลุ่มบริษัท	Alibaba Group Holding Limited (อาลีบาบากรุ๊ป)
ส่วนธุรกิจอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ	Alibaba International Digital Commerce Group (AIDC)
คู่สัญญาหลักสำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น	Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสมาชิก)
เริ่มให้บริการ	ปี 2010
ภาษาที่รองรับ	16 ภาษา (ข้อมูลปัจจุบันจาก Alibaba Group)
จำนวนสินค้าที่มีจำหน่าย	มากกว่า 100 ล้านรายการ (ตัวเลขที่ประกาศโดย ALIEXPRESS Japan Co., Ltd. ในปี 2025)
โลจิสติกส์	Cainiao สนับสนุนการจัดส่งบางส่วนและบริการ Choice ของ AliExpress
บริการในญี่ปุ่น	เริ่มปี 2010 ครบรอบ 15 ปีในปี 2025

ภาพรวมบริษัท AliExpress

AliExpress อยู่ในกลุ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศของ Alibaba Group AIDC ไม่ใช่ชื่อนิติบุคคล แต่เป็นชื่อกลุ่มธุรกิจ เพื่อป้องกันความสับสนระหว่างนิติบุคคลคู่สัญญา ส่วนธุรกิจ และชื่อบริการ เราจะจัดเรียงข้อมูลเป็น 3 ประเด็นหลัก

ส่วนธุรกิจอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ “Alibaba International Digital Commerce Group”

Alibaba International Digital Commerce Group (AIDC) เป็นกลุ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศที่จัดตั้งขึ้นในการปรับโครงสร้างองค์กรปี 2023 ซึ่งรวมถึง AliExpress, Lazada, Trendyol, Daraz, Miravia และ Alibaba.com ด้วย ในเดือนพฤศจิกายน 2024 ได้มีการประกาศจัดตั้ง “Alibaba E-Commerce Business Group” เพื่อรวมการบริหารจัดการ AIDC, Taobao และ Tmall อย่างไรก็ตาม ณ เดือนมกราคม 2026 AIDC ยังคงถูกระบุว่าเป็นส่วนธุรกิจอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศในข้อมูลธุรกิจ และไม่ได้ถือว่าเป็นนิติบุคคลผู้ดำเนินการตามสัญญา

ความสัมพันธ์กับ Alibaba Group

Alibaba Group ก่อตั้งขึ้นที่หางโจว ประเทศจีนในปี 1999 และปัจจุบันดำเนินธุรกิจหลากหลายประเภท เช่น อีคอมเมิร์ซ คลาวด์ และโลจิสติกส์ AliExpress เป็นหนึ่งในธุรกิจเหล่านั้น โดยถูกนำเสนอในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซค้าปลีกระดับโลกที่ผู้บริโภคทั่วโลกสามารถซื้อสินค้าจากผู้ผลิตและผู้ขายได้

ขนาดของการขยายตัวทั่วโลก

หน้าปัจจุบันของ Alibaba Group ระบุว่ารองรับ 16 ภาษา และการประกาศของ ALIEXPRESS Japan Co., Ltd. ในเดือนมีนาคม 2025 ระบุว่ามีสินค้า มากกว่า 100 ล้านรายการ จำนวนประเทศ/ภูมิภาคมีความแตกต่างกันในเอกสารต่างๆ เช่น “มากกว่า 200” หรือ “มากกว่า 220” และเนื่องจากไม่มีการระบุเวลาที่อัปเดตหรือคำจำกัดความของการรวบรวมข้อมูล บทความนี้จึงจะไม่ระบุค่าที่แน่นอน แม้จะมีการยืนยันตัวอย่างที่ระบุว่า “Ships From: Japan” ในเอกสารสำหรับตลาดญี่ปุ่น แต่สต็อกสินค้าและแหล่งที่มาของการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามสินค้า ผู้ขาย และตัวเลือกสินค้า ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อมูลที่แสดงเมื่อทำการสั่งซื้อ

ประวัติและการเติบโตของ AliExpress

นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2010 AliExpress ได้ขยายขอบเขตการดำเนินงานไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลก รวมถึงญี่ปุ่นด้วย เราจะมาดูเหตุการณ์สำคัญต่างๆ กัน

จุดเริ่มต้นของการขยายตัวสู่ตลาดโลกในปี 2010

เปิดตัวอย่างเป็นทางการในปี 2010 Alibaba Group อธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซค้าปลีกระดับโลกที่ผู้บริโภคทั่วโลกสามารถซื้อสินค้าโดยตรงจากผู้ผลิตได้ ALIEXPRESS Japan Co., Ltd. ยังได้ประกาศในเดือนมีนาคม 2025 ว่า “ครบรอบ 15 ปีของการเริ่มให้บริการในญี่ปุ่น” ซึ่งเป็นการยืนยันว่าบริการในญี่ปุ่นเริ่มขึ้นในปี 2010

ครบรอบ 15 ปีของการเข้าสู่ตลาดญี่ปุ่น (2010→2025)

ในเดือนมีนาคม 2025 AliExpress ได้ฉลองครบรอบ 15 ปีในตลาดญี่ปุ่น และได้จัดแคมเปญลดราคาครั้งใหญ่เพื่อเป็นการเฉลิมฉลอง เนื่องจากเนื้อหาโปรโมชั่น วิธีการชำระเงิน และเงื่อนไขการคืนสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบจากหน้าจอและข้อกำหนดและเงื่อนไข ณ เวลาที่ใช้งาน

เครือข่ายโลจิสติกส์ Cainiao (ไช่เหนียว)

Cainiao เป็นธุรกิจโลจิสติกส์ของ Alibaba Group ที่ให้บริการเครือข่ายโลจิสติกส์ระหว่างประเทศสำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดน รายงานประจำปียืนยันว่า Cainiao สนับสนุนการจัดส่งสำหรับผู้ขายของ AliExpress และบริการ Choice อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคำสั่งซื้อที่จะจัดส่งแบบครบวงจร ผู้ให้บริการจัดส่ง รายละเอียดการติดตาม และวันจัดส่งโดยประมาณจะแตกต่างกันไปตามสินค้าและวิธีการจัดส่ง

วิธีการลงทะเบียนและตั้งค่าเริ่มต้นของ AliExpress

ในการเริ่มซื้อสินค้าบน AliExpress คุณต้องสร้างบัญชีก่อน เราจะแนะนำขั้นตอนการลงทะเบียนที่ใช้ได้ทั้งบนเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน

ขั้นตอนการสร้างบัญชี (อีเมล/การเชื่อมโยง SNS)

เลือกวิธีการลงทะเบียนจากตัวเลือกที่แสดงบนหน้าจอการลงทะเบียนปัจจุบัน หากใช้อีเมล ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันตัวตนและตั้งรหัสผ่าน อาจมีการแสดงตัวเลือกการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีภายนอกด้วย เนื่องจากคุณสมบัติที่มีให้ใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ/ภูมิภาคและช่วงเวลา โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอการลงทะเบียน แทนที่จะเป็นขั้นตอนที่ตายตัว

การลงทะเบียนที่อยู่จัดส่ง (ประเด็นสำคัญในการป้อนที่อยู่ญี่ปุ่น)

หลังจากสร้างบัญชีแล้ว ให้ลงทะเบียนที่อยู่จัดส่ง เนื่องจากช่องป้อนข้อมูลและประเภทตัวอักษรอาจแตกต่างกันไปตามหน้าจอและวิธีการจัดส่ง โปรดปฏิบัติตามแบบฟอร์มปัจจุบัน

• รหัสไปรษณีย์
• จังหวัด เมือง/เขต อำเภอ เลขที่บ้าน
• ชื่ออาคาร/อพาร์ตเมนต์ เลขที่ห้อง
• ชื่อ-นามสกุล
• หมายเลขโทรศัพท์ (หมายเลขโทรศัพท์มือถือญี่ปุ่น)

ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ โปรดตรวจสอบว่าที่อยู่ ชื่อ-นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้องและครบถ้วนหรือไม่

การลงทะเบียนวิธีการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้จะแตกต่างกันไปตามประเทศ/ภูมิภาค สถานะแอป เนื้อหาคำสั่งซื้อ และช่วงเวลา โปรดตรวจสอบตัวเลือกที่แสดงบนหน้าจอการชำระเงิน สกุลเงินที่เรียกเก็บ และยอดเงินสุดท้ายก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

วิธีใช้งาน AliExpress (กลไกการซื้อสินค้า)

เมื่อลงทะเบียนสมาชิกและวิธีการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว คุณก็สามารถเริ่มซื้อสินค้าได้ เราจะแนะนำขั้นตอนทั่วไป

ค้นหาสินค้า (ค้นหา/หมวดหมู่)

คุณสามารถค้นหาสินค้าจากชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขรุ่น หรือชื่อหมวดหมู่ได้ในช่องค้นหาที่หน้าแรก นอกจากนี้ยังสามารถเรียกดูรายการสินค้าตามหมวดหมู่ได้จากแถบด้านข้างหรือเมนูแฮมเบอร์เกอร์

วิธีดูการแสดง “Japan” เป็นประเทศที่จัดส่ง

หากมีข้อความระบุแหล่งที่มาของการจัดส่ง เช่น “Ships From / Ship From” บนหน้าสินค้าหรือตัวเลือกสินค้า “Japan” คือตัวเลือกที่ระบุว่าจัดส่งจากญี่ปุ่น ข้อดีของสินค้าที่จัดส่งจากญี่ปุ่นคือมีวันจัดส่งโดยประมาณที่สั้นกว่าการจัดส่งข้ามประเทศ และไม่ต้องผ่านพิธีการศุลกากรนำเข้าเมื่อได้รับสินค้าหากจัดส่งจากสต็อกในประเทศ

อย่างไรก็ตาม การแสดงผลเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันสถานที่จัดส่งจริงหรือการจัดการภาษีได้ หากสินค้าถูกส่งตรงจากต่างประเทศมายังญี่ปุ่น ผู้ซื้อจะเป็นผู้นำเข้า และอาจมีภาษีศุลกากรและภาษีการบริโภคสำหรับการนำเข้าเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้าและราคาที่ต้องเสียภาษี โปรดตรวจสอบแหล่งที่มาของการจัดส่ง ผู้ขาย วันที่จัดส่งโดยประมาณ และรายละเอียดราคา ก่อนทำการสั่งซื้อ

เพิ่มลงในรถเข็น/ใช้คูปอง

เพิ่มสินค้าที่คุณสนใจลงในรถเข็น อาจมีคูปองแบบขั้นบันไดตามยอดซื้อ ซึ่งเงื่อนไขการใช้งานจะแตกต่างกันไปตามช่วงเวลาและหมวดหมู่ โปรดตรวจสอบว่าส่วนลดได้ถูกนำไปใช้จริงหรือไม่ และยอดชำระเงินสุดท้ายบนหน้าจอการยืนยันคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนตั้งแต่การชำระเงินจนถึงการรับสินค้า

ขั้นตอนทั่วไปหลังจากสั่งซื้อมีดังนี้

1. ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อและยอดชำระเงิน
2. ตรวจสอบสถานะการจัดส่งของผู้ขาย
3. ตรวจสอบข้อมูลการติดตามและวันจัดส่งโดยประมาณ
4. หลังจากได้รับสินค้าแล้ว ให้ตรวจสอบสินค้า จำนวน และความเสียหาย

การมีข้อมูลการติดตามและความถี่ในการอัปเดตจะแตกต่างกันไปตามวิธีการจัดส่ง วันที่จัดส่งโดยประมาณอาจไม่ใช่การรับประกัน ดังนั้นโปรดอ้างอิงข้อมูลล่าสุดที่แสดงในรายละเอียดคำสั่งซื้อ

หมวดหมู่สินค้าที่พบได้บน AliExpress

ALIEXPRESS Japan Co., Ltd. ได้ประกาศว่า ณ เดือนมีนาคม 2025 มีสินค้ามากกว่า 100 ล้านรายการ เนื่องจากสต็อกสินค้า ผู้ขาย และสถานะการเป็นผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ บทความนี้จึงจะไม่ยืนยันสต็อกสินค้าในระดับรุ่น แต่จะแนะนำหมวดหมู่หลักๆ

แกดเจ็ต (สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต โดรน ฯลฯ)

คุณสามารถค้นหาสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต สมาร์ทวอทช์ อุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ โดรน และอื่นๆ สำหรับสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ไร้สาย โปรดตรวจสอบเครื่องหมายรับรองทางเทคนิคและหมายเลขการรับรอง สำหรับโดรน เครื่องบินที่มีน้ำหนักมากกว่า 100 กรัมที่บินกลางแจ้งต้องลงทะเบียน คุณสามารถดูภาพรวมของสินค้าที่มีจำหน่ายได้จากหมวดหมู่สมาร์ทโฟนและอุปกรณ์สื่อสาร

ตัวอย่างสินค้าในหมวดหมู่นี้คือแท็บเล็ตที่มีฟังก์ชัน AI “Blackview MEGA 5 AI”

เครื่องเสียง (Hi-Fi/TWS/แบบเปิด)

คุณสามารถค้นหาหูฟัง/หูฟังแบบมีสาย หูฟังไร้สายแท้ หูฟังแบบเปิด หรือแบบ Bone Conduction ได้ แม้ว่าจะเป็นแบรนด์เดียวกัน โปรดตรวจสอบผู้ขาย หมายเลขรุ่น ข้อมูลจำเพาะตามภูมิภาค และเงื่อนไขการรับประกันสำหรับแต่ละสินค้า คุณสามารถดูภาพรวมของสินค้าทั้งหมดได้จากหมวดหมู่เครื่องใช้ไฟฟ้าและเครื่องเสียง

ตัวอย่างสินค้าในหมวดหมู่นี้คือหูฟังมีสาย “KZ PRX IEM”

เครื่องใช้ไฟฟ้าและของใช้ในบ้าน

คุณสามารถค้นหาเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับทำอาหาร เครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับทำความสะอาด ไฟส่องสว่าง ของใช้ในบ้าน และอื่นๆ สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ผลิตมาสำหรับต่างประเทศ โปรดตรวจสอบแรงดันไฟฟ้า ความถี่ รูปแบบปลั๊ก และการรับประกันสำหรับญี่ปุ่น สำหรับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้กฎหมายความปลอดภัยเครื่องใช้ไฟฟ้า การแสดงเครื่องหมาย PSE หรือเครื่องหมายอื่นๆ ที่จำเป็นก็เป็นปัจจัยหนึ่งในการตัดสินใจซื้อ โปรดดูสินค้าที่มีจำหน่ายในหมวดหมู่เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน

ตัวอย่างสินค้าในหมวดหมู่นี้คือเครื่องชาร์จ “ASOMETECH 300W GaN” กำลังสูง

งานอดิเรกและกิจกรรมกลางแจ้ง

คุณสามารถค้นหาสินค้า RC อุปกรณ์ตั้งแคมป์ อุปกรณ์ฟิตเนส ของเล่น และของสะสมต่างๆ สำหรับสินค้าแบรนด์ดังหรือสินค้าตัวละคร โปรดตรวจสอบว่าเป็นร้านค้าอย่างเป็นทางการ ข้อมูลผู้ขาย รายละเอียดสินค้า และเงื่อนไขการรับประกัน/คืนสินค้า สินค้าลอกเลียนแบบที่ละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือสิทธิบัตรการออกแบบไม่สามารถนำเข้าได้แม้เพื่อการใช้งานส่วนตัว โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวดหมู่งานอดิเรกและของเล่น

ตัวอย่างสินค้าในหมวดหมู่นี้คือเครื่องเล่นเกมพกพา “Anbernic RG34XXSP”

สำหรับวิธีการเลือกและสินค้าแนะนำในแต่ละประเภท ขอแนะนำให้ค้นหาสินค้าจากหน้าหมวดหมู่ของแกดเจ็ต เครื่องเสียง คอมพิวเตอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า และงานอดิเรก

สรุป

AliExpress (อาลีเอ็กซ์เพรส) เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซค้าปลีกระดับโลกที่ Alibaba Group ซึ่งก่อตั้งขึ้นที่หางโจว ประเทศจีน ได้เริ่มให้บริการในปี 2010 ในประเทศญี่ปุ่น บริการนี้จะครบรอบ 15 ปีในปี 2025 ในทางกลับกัน คู่สัญญาสำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่นคือบริษัทสัญชาติสิงคโปร์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของสมาชิก และเนื่องจากแหล่งที่มาของการจัดส่ง วันจัดส่งโดยประมาณ ภาษี การรับประกัน และเงื่อนไขการคืนสินค้าจะแตกต่างกันไปตามสินค้า การตรวจสอบบนหน้าจอคำสั่งซื้อจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

ขอบคุณที่อ่านจนจบครับ!

• การประเมินในบทความนี้เป็นความคิดเห็นเฉพาะของเว็บไซต์เราเท่านั้น
• ราคาและข้อมูลของสินค้าเป็นข้อมูล ณ เวลาที่เขียนบทความ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โปรดทราบว่าทางเว็บไซต์ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากความผิดพลาดของข้อมูลนี้ได้
• ชื่อสินค้าและบริการที่ระบุในเว็บไซต์นี้เป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทนั้นๆ

บทความนี้เขียนเป็นภาษาญี่ปุ่นและได้รับการแปล