AliExpress (アリエクスプレス) là một nền tảng thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu, được Tập đoàn Alibaba thành lập tại Hàng Châu, Trung Quốc và ra mắt vào năm 2010. Bạn có thể mua các sản phẩm thuộc nhiều danh mục khác nhau như thiết bị công nghệ, đồ gia dụng, âm thanh, sở thích từ các nhà sản xuất và người bán trên khắp thế giới.
Tuy nhiên, “dịch vụ có nguồn gốc từ Trung Quốc” và pháp nhân mà người dùng Nhật Bản ký hợp đồng là khác nhau. Theo điều khoản thành viên, đối tác hợp đồng của người dùng ở nhiều khu vực, bao gồm Nhật Bản, được quy định là pháp nhân Singapore “Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited”. Bài viết này sẽ giải thích về công ty điều hành, quy mô, đăng ký thành viên, quy trình mua sắm và các danh mục sản phẩm dựa trên thông tin chính thức.
Những gì bạn sẽ biết trong bài viết này!
- Công ty điều hành và quy mô của AliExpress (thương mại điện tử xuyên biên giới của Tập đoàn Alibaba)
- Lịch sử của AliExpress và chặng đường phát triển tại thị trường Nhật Bản
- Các bước đăng ký thành viên và điểm cần lưu ý khi cài đặt ban đầu
- Quy trình mua sắm và cách tìm sản phẩm vận chuyển từ Nhật Bản
- Tổng quan về các danh mục sản phẩm
Người viết bài viết này "Mr. Gadget"
- Từng theo học ca sĩ triệu bản Masatoshi Ono, người từng tham gia biểu diễn tại Kohaku Uta Gassen
- Có kinh nghiệm giám sát cho Ameba Choice và trang web truyền thông Picky’s
- Thành viên cá nhân của Hiệp hội Tiếp thị Truyền miệng (WOMJ)
Rất mong được hợp tác!
Kết luận: AliExpress là nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới do Tập đoàn Alibaba của Trung Quốc điều hành
AliExpress là nền tảng thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu được Tập đoàn Alibaba thành lập tại Hàng Châu, Trung Quốc và ra mắt vào năm 2010. Theo thông tin hiện tại, nền tảng này hỗ trợ 16 ngôn ngữ và được mô tả là nơi người tiêu dùng có thể mua hàng trực tiếp từ các nhà sản xuất trên khắp thế giới. Theo công bố của công ty tại Nhật Bản, số lượng sản phẩm được bán là “hơn 100 triệu mặt hàng”.
| Mục | Nội dung |
|---|---|
| Tên chính thức | AliExpress (アリエクスプレス) |
| Tập đoàn | Alibaba Group Holding Limited (Tập đoàn Alibaba) |
| Phân khúc kinh doanh TMĐT quốc tế | Alibaba International Digital Commerce Group (AIDC) |
| Đối tác hợp đồng chính của người dùng Nhật Bản | Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited (theo điều khoản thành viên) |
| Ra mắt dịch vụ | 2010 |
| Ngôn ngữ hỗ trợ | 16 ngôn ngữ (theo thông tin hiện tại của Tập đoàn Alibaba) |
| Số lượng sản phẩm | Hơn 100 triệu mặt hàng (giá trị công bố năm 2025 của ALIEXPRESS Nhật Bản) |
| Logistics | Cainiao hỗ trợ một phần vận chuyển và Choice của AliExpress |
| Dịch vụ tại Nhật Bản | Ra mắt năm 2010, kỷ niệm 15 năm vào năm 2025 |
Ms. GadgetAliExpress do công ty của nước nào điều hành vậy?
Mr. GadgetĐây là dịch vụ được Tập đoàn Alibaba thành lập tại Hàng Châu, Trung Quốc, và ra mắt vào năm 2010. Vì đối tác hợp đồng của người dùng Nhật Bản theo điều khoản thành viên là một pháp nhân Singapore, nên chính xác nhất là phân biệt giữa “nguồn gốc của dịch vụ” và “pháp nhân ký kết hợp đồng”.
Tổng quan về AliExpress
AliExpress thuộc mảng kinh doanh thương mại điện tử quốc tế của Tập đoàn Alibaba. AIDC không phải là tên pháp nhân mà là tên nhóm kinh doanh. Để tránh nhầm lẫn giữa pháp nhân ký kết hợp đồng, phân khúc kinh doanh và tên dịch vụ, chúng ta sẽ sắp xếp theo 3 điểm chính.
Phân khúc kinh doanh TMĐT quốc tế “Alibaba International Digital Commerce Group”
Alibaba International Digital Commerce Group (AIDC) là nhóm kinh doanh thương mại điện tử quốc tế được thành lập trong đợt tái cơ cấu tổ chức năm 2023, bao gồm AliExpress, Lazada, Trendyol, Daraz, Miravia, Alibaba.com và các nền tảng khác. Vào tháng 11 năm 2024, việc thành lập “Alibaba E-Commerce Business Group” để quản lý tích hợp AIDC, Taobao, Tmall, v.v., đã được công bố, nhưng theo thông tin kinh doanh tính đến tháng 1 năm 2026, AIDC vẫn được liệt kê là phân khúc kinh doanh thương mại điện tử quốc tế và không được coi là pháp nhân điều hành theo hợp đồng.
Mối quan hệ với Tập đoàn Alibaba
Tập đoàn Alibaba được thành lập vào năm 1999 tại Hàng Châu, Trung Quốc, và hiện đang phát triển nhiều mảng kinh doanh như thương mại điện tử, điện toán đám mây và logistics. AliExpress được giới thiệu là một trong số đó, là nền tảng thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu nơi người tiêu dùng trên thế giới có thể mua sản phẩm từ các nhà sản xuất và người bán.
Quy mô phát triển toàn cầu
Trang web hiện tại của Tập đoàn Alibaba thông báo hỗ trợ 16 ngôn ngữ, và thông báo tháng 3 năm 2025 của ALIEXPRESS Nhật Bản cho biết có hơn 100 triệu mặt hàng. Số lượng quốc gia/khu vực có sự khác biệt giữa các tài liệu, với “hơn 200” hoặc “hơn 220”, và vì thời điểm cập nhật cũng như định nghĩa thống kê không được chỉ rõ, bài viết này sẽ không khẳng định bằng một giá trị cố định. Các tài liệu hướng đến Nhật Bản cũng có ví dụ ghi “Ships From: japan”, nhưng vì tồn kho và nơi gửi hàng thay đổi tùy theo sản phẩm, người bán và biến thể, vui lòng kiểm tra thông tin hiển thị tại thời điểm đặt hàng.
Ms. GadgetTôi có nghe nói về Tập đoàn Alibaba, nhưng AliExpress là một trong những mảng kinh doanh của họ, đúng không?
Mr. GadgetĐúng vậy. AliExpress là một trong các nền tảng thương mại điện tử bán lẻ quốc tế, và AIDC cũng bao gồm Lazada, Trendyol, v.v. AIDC là một phân khúc kinh doanh, và bạn nên nhớ rằng nó khác với tên pháp nhân mà người dùng Nhật Bản ký hợp đồng để dễ hình dung hơn.
Lịch sử và sự phát triển của AliExpress
Kể từ khi ra mắt vào năm 2010, AliExpress đã mở rộng phạm vi hoạt động ra nhiều quốc gia trên thế giới, bao gồm cả Nhật Bản. Hãy cùng xem các cột mốc chính.
2010: Khởi đầu mở rộng toàn cầu
Chính thức ra mắt vào năm 2010. Tập đoàn Alibaba mô tả đây là nền tảng thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu nơi người tiêu dùng trên thế giới có thể mua hàng trực tiếp từ nhà sản xuất. ALIEXPRESS Nhật Bản cũng thông báo vào tháng 3 năm 2025 rằng “đã 15 năm kể từ khi dịch vụ ra mắt tại Nhật Bản”, do đó có thể xác nhận dịch vụ bắt đầu tại Nhật Bản vào năm 2010.
15 năm thâm nhập thị trường Nhật Bản (2010→2025)
Tháng 3 năm 2025, AliExpress kỷ niệm 15 năm tại thị trường Nhật Bản và đã triển khai các chương trình giảm giá lớn như một chiến dịch kỷ niệm. Nội dung khuyến mãi, phương thức thanh toán và điều kiện trả hàng có thể thay đổi, vì vậy hãy kiểm tra màn hình và điều khoản tại thời điểm sử dụng.
Mạng lưới logistics Cainiao
Cainiao là mảng kinh doanh logistics của Tập đoàn Alibaba, cung cấp mạng lưới logistics quốc tế cho vận chuyển xuyên biên giới. Báo cáo thường niên xác nhận rằng Cainiao hỗ trợ vận chuyển cho người bán của AliExpress và dịch vụ Choice. Tuy nhiên, không phải tất cả các đơn hàng đều được vận chuyển trọn gói, và nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, mức độ chi tiết của thông tin theo dõi và ngày dự kiến giao hàng sẽ khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm và phương thức vận chuyển.
Ms. GadgetĐã 15 năm rồi mà vẫn hoạt động ở Nhật Bản nhỉ. So với trước đây thì có gì thay đổi không?
Mr. GadgetCó danh sách sản phẩm vận chuyển từ Nhật Bản, nhưng thời gian giao hàng thay đổi tùy thuộc vào sản phẩm, tình trạng kho và phương thức vận chuyển. An toàn nhất là kiểm tra ngày dự kiến giao hàng trên màn hình đặt hàng.
Cách đăng ký và cài đặt ban đầu cho AliExpress
Để bắt đầu mua sắm trên AliExpress, trước tiên bạn cần tạo tài khoản. Chúng tôi sẽ giới thiệu các bước đăng ký chung cho cả trình duyệt web và ứng dụng điện thoại thông minh.
Các bước tạo tài khoản (Email/Liên kết SNS)
Bạn chọn phương thức đăng ký hiển thị trên màn hình đăng ký hiện tại. Nếu sử dụng địa chỉ email, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác thực và đặt mật khẩu. Đăng nhập bằng tài khoản bên ngoài cũng có thể hiển thị. Các tính năng khả dụng khác nhau tùy theo quốc gia/khu vực và thời điểm, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình tại thời điểm đăng ký thay vì một quy trình cố định.
Đăng ký địa chỉ giao hàng (Lưu ý khi nhập địa chỉ Nhật Bản)
Sau khi tạo tài khoản, bạn đăng ký địa chỉ giao hàng. Các trường nhập liệu và loại ký tự có thể thay đổi tùy theo màn hình và phương thức vận chuyển, vì vậy hãy làm theo biểu mẫu hiện tại.
- Mã bưu điện
- Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện/Thị xã, Số nhà
- Tên tòa nhà, Số phòng
- Họ tên
- Số điện thoại (số điện thoại di động Nhật Bản)
Trước khi xác nhận đơn hàng, hãy kiểm tra xem địa chỉ, họ tên và số điện thoại có thiếu sót hoặc sai sót gì không.
Đăng ký phương thức thanh toán
Các phương thức thanh toán khả dụng thay đổi tùy theo quốc gia/khu vực, trạng thái ứng dụng, nội dung đơn hàng và thời điểm. Vui lòng xác nhận các lựa chọn hiển thị trên màn hình thanh toán, loại tiền tệ thanh toán và tổng số tiền cuối cùng trước khi xác nhận đơn hàng.
Ms. GadgetCó bắt buộc phải đăng ký bằng tiếng Anh không?
Mr. GadgetPhương thức đăng ký và các trường nhập địa chỉ được cập nhật, vì vậy hãy làm theo màn hình hiện tại. Trước khi đặt hàng, hãy kiểm tra lần cuối xem địa chỉ giao hàng đã đúng chưa.
Cách sử dụng AliExpress (Cơ chế mua sắm)
Sau khi hoàn tất đăng ký thành viên và phương thức thanh toán, bạn có thể bắt đầu mua sắm. Dưới đây là quy trình chung.
Tìm kiếm sản phẩm (Tìm kiếm/Danh mục)
Trong ô tìm kiếm trên trang chủ, bạn có thể tìm sản phẩm theo tên sản phẩm, số model, tên danh mục, v.v. Bạn cũng có thể duyệt qua danh sách sản phẩm theo danh mục từ thanh bên hoặc menu hamburger.
Cách nhận biết hiển thị quốc gia gửi hàng “Japan”
Nếu trang sản phẩm hoặc các biến thể sản phẩm có hiển thị nguồn gửi hàng như “Ships From / Ship From”, thì “Japan” là lựa chọn được giới thiệu là gửi hàng từ Nhật Bản. Ưu điểm của các sản phẩm gửi từ Nhật Bản là thời gian giao hàng dự kiến ngắn hơn so với vận chuyển xuyên biên giới và không cần thông quan nhập khẩu khi nhận hàng nếu được gửi từ kho nội địa.
Tuy nhiên, không thể khẳng định địa điểm gửi hàng thực tế hoặc cách xử lý thuế chỉ dựa vào hiển thị. Nếu sản phẩm được gửi trực tiếp từ nước ngoài đến Nhật Bản, người mua sẽ là nhà nhập khẩu và có thể phải chịu thuế quan, thuế tiêu thụ nhập khẩu, v.v., tùy thuộc vào mặt hàng và giá trị chịu thuế. Vui lòng kiểm tra nguồn gửi hàng, người bán, ngày dự kiến giao hàng và chi tiết giá trước khi đặt hàng.
Thêm vào giỏ hàng・Áp dụng mã giảm giá
Thêm các sản phẩm bạn quan tâm vào giỏ hàng. Có thể có các mã giảm giá theo từng mức dựa trên số tiền mua hàng, và điều kiện áp dụng khác nhau tùy theo thời điểm và danh mục. Vui lòng kiểm tra xem giảm giá đã được áp dụng thực sự và tổng số tiền thanh toán cuối cùng trên màn hình xác nhận đơn hàng.
Quy trình từ thanh toán đến nhận hàng
Quy trình chung sau khi đặt hàng như sau:
- Kiểm tra nội dung đơn hàng và số tiền thanh toán
- Kiểm tra tình trạng vận chuyển của người bán
- Kiểm tra thông tin theo dõi và ngày dự kiến giao hàng
- Sau khi nhận hàng, kiểm tra sản phẩm, số lượng và tình trạng hư hỏng
Sự có mặt của thông tin theo dõi và tần suất cập nhật khác nhau tùy thuộc vào phương thức vận chuyển. Ngày dự kiến giao hàng không nhất thiết là ngày đảm bảo, vì vậy hãy dựa vào thông tin mới nhất hiển thị trong chi tiết đơn hàng.
Ms. GadgetNếu mua lần đầu, tôi nên chú ý điều gì trước tiên?
Mr. GadgetHãy kiểm tra không chỉ nguồn gửi hàng mà còn người bán, ngày dự kiến giao hàng, chi tiết giá và điều kiện trả hàng. Nếu là hàng gửi từ nước ngoài, có thể phát sinh thuế quan và thuế tiêu thụ nhập khẩu.
Các danh mục sản phẩm có trên AliExpress
ALIEXPRESS Nhật Bản đã công bố rằng tính đến tháng 3 năm 2025, họ kinh doanh hơn 100 triệu sản phẩm. Vì tình trạng tồn kho, người bán và việc có phải là nhà bán lẻ chính thức hay không luôn thay đổi, chúng tôi sẽ không khẳng định tồn kho theo từng model mà chỉ giới thiệu các danh mục chính.
Thiết bị công nghệ (Điện thoại, máy tính bảng, drone, v.v.)
Bạn có thể tìm kiếm điện thoại thông minh, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, phụ kiện PC, drone, v.v. Đối với điện thoại thông minh và thiết bị không dây, hãy kiểm tra dấu chứng nhận kỹ thuật (Giteki mark) và số chứng nhận. Drone nặng từ 100g trở lên bay ngoài trời phải được đăng ký. Bạn có thể xem tổng quan về các sản phẩm được bán từ danh mục Điện thoại thông minh & Thiết bị viễn thông.
Một ví dụ về sản phẩm trong danh mục là máy tính bảng tích hợp AI “Blackview MEGA 5 AI”.
Âm thanh (Hi-Fi/TWS/Tai nghe mở)
Bạn có thể tìm kiếm tai nghe có dây, tai nghe không dây hoàn toàn (TWS), tai nghe dạng mở, tai nghe truyền dẫn xương, v.v. Ngay cả khi tên thương hiệu giống nhau, hãy kiểm tra người bán, số model, thông số kỹ thuật khu vực và điều kiện bảo hành cho từng sản phẩm. Bạn có thể xem tổng quan về dòng sản phẩm từ danh mục Điện tử tiêu dùng & Âm thanh.
Một ví dụ về sản phẩm trong danh mục là tai nghe có dây “KZ PRX IEM”.
Đồ gia dụng・Đồ dùng sinh hoạt
Bạn có thể tìm kiếm thiết bị nhà bếp, thiết bị vệ sinh, chiếu sáng, đồ dùng sinh hoạt, v.v. Đối với các thiết bị gia dụng có thông số kỹ thuật nước ngoài, hãy kiểm tra điện áp, tần số, hình dạng phích cắm và việc có bảo hành cho thị trường Nhật Bản hay không. Đối với các sản phẩm thuộc Luật An toàn Thiết bị Điện, các dấu hiệu cần thiết như dấu PSE cũng là yếu tố để quyết định mua hàng. Vui lòng tham khảo danh mục Đồ gia dụng để biết thêm về các sản phẩm.
Một ví dụ về sản phẩm trong danh mục là bộ sạc công suất cao “ASOMETECH 300W GaN”.
Sở thích・Ngoài trời
Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm điều khiển từ xa (RC), đồ cắm trại, thiết bị thể dục, đồ chơi, vật phẩm sưu tầm, v.v. Đối với các sản phẩm của thương hiệu nổi tiếng hoặc nhân vật, hãy kiểm tra xem đó có phải là cửa hàng chính thức không, thông tin người bán, mô tả sản phẩm và điều kiện bảo hành/trả hàng. Hàng giả vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền thiết kế không thể nhập khẩu ngay cả cho mục đích sử dụng cá nhân. Để biết thêm chi tiết, vui lòng kiểm tra danh mục Sở thích & Đồ chơi.
Một ví dụ về sản phẩm trong danh mục là máy chơi game cầm tay “Anbernic RG34XXSP”.
Để tìm hiểu cách chọn và các sản phẩm đề xuất trong từng thể loại, bạn nên tìm kiếm sản phẩm từ các trang danh mục thiết bị công nghệ, âm thanh, PC, đồ gia dụng và sở thích.
Tóm tắt
AliExpress (アリエクスプレス) là nền tảng thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu được Tập đoàn Alibaba thành lập tại Hàng Châu, Trung Quốc và ra mắt vào năm 2010. Tại Nhật Bản, dịch vụ này đã kỷ niệm 15 năm hoạt động vào năm 2025. Tuy nhiên, đối tác hợp đồng của người dùng Nhật Bản theo điều khoản thành viên là một pháp nhân Singapore, và vì nguồn gửi hàng, ngày dự kiến giao hàng, thuế, bảo hành và điều kiện trả hàng khác nhau tùy theo sản phẩm, việc xác nhận trên màn hình đặt hàng là điều cần thiết.
Những điểm chính của bài viết này!
- Dịch vụ có nguồn gốc từ Trung Quốc của Tập đoàn Alibaba. Đối tác hợp đồng của người dùng Nhật Bản theo quy định là pháp nhân Singapore.
- Ra mắt năm 2010, hỗ trợ 16 ngôn ngữ. Số lượng sản phẩm theo công bố của công ty tại Nhật Bản là hơn 100 triệu.
- AIDC là một phân khúc kinh doanh TMĐT quốc tế, không phải là tên pháp nhân điều hành theo hợp đồng.
- “Ships From: Japan” là dấu hiệu của nguồn gửi hàng. Thuế và ngày giao hàng cần được xác nhận cho từng đơn hàng.
- Kiểm tra chứng nhận kỹ thuật (Giteki), PSE, đăng ký drone, quy định về hàng giả, điều kiện bảo hành trước khi mua.
Cảm ơn bạn đã đọc đến cuối bài viết!
- Đánh giá trong bài viết này là quan điểm riêng của trang web chúng tôi.
- Trừ khi có ghi chú khác, giá cả và thông tin sản phẩm là thông tin tại thời điểm viết bài.
- Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu thông tin này không chính xác.
- Tên sản phẩm và dịch vụ được đề cập trên trang web này là thương hiệu của các công ty tương ứng.
Bài viết này được viết bằng tiếng Nhật và đã được dịch.
Bình luận