오울텍(owltech)은 어떤 제조사인가요? 어느 나라 회사인가요? 그러한 의문을 해결해 드립니다!

가젯을 좋아하는 여러분에게 오울텍은 눈여겨볼 만한 제조사죠.
특히 그 출신, “어느 나라 회사인가?”라고 생각하는 분들도 많을 것 같습니다.

오울텍이 어떤 회사인지 함께 살펴보겠습니다.

오울텍은 어느 나라 회사인가

오울텍은 일본 기업

“오울텍”은 1992년에 일본에서 설립된 기업입니다.
일본의 가나가와현에 본사를 두고 컴퓨터 주변기기, 스마트폰 액세서리, 자동차 용품 등의 기획・제조・판매를 담당하고 있습니다.

본사는 현재 가나가와현 에비나시에 있습니다.

제품의 생산국에 대해

오울텍은 일본 기업이지만, 제품의 “생산국”에 대해서는 반드시 일본 국내라고 할 수는 없습니다.
이것은 많은 전기 기기 제조사에 공통적인 제조 체제입니다.
기획 개발이나 품질 관리와 같은 근간 부분은 일본 국내에서 진행하고 있습니다.

오울텍의 업무 내용에는 제품의 기획・제조・판매가 포함되어 있으며, 자사에 설계 및 품질 검사를 위한 설비를 갖추고 있습니다.
제품의 신뢰성을 확보하기 위해 다양한 시험을 자사에서 실시하고 있습니다.

일본 기업으로서 기획 개발력과 품질 관리 체제를 구축하고, 사용자의 신뢰에 응하는 제품을 제공하는 데 주력하고 있다고 할 수 있습니다.

오울텍의 역사

창업 연도와 설립 배경

오울텍은 1992년 3월에 일본의 가나가와현에서 설립되었습니다.
설립 초기에는 전자 기기의 개발 설계 위탁업, PC의 DOS/V 부품, 외장 HDD 케이스 등의 판매 사업을 중심으로 전개했습니다.

설립부터 얼마 동안은 PC 관련 분야를 사업의 핵심으로 삼고 있었습니다.

PC 관련에서 시작된 사업

설립 초기의 PC 관련 사업에서는 전원 공급 장치나 PC 케이스와 같은 제품에 주력했습니다.
특히 2001년 8월에는 해외의 오랜 역사를 가진 전원 공급 장치 제조사인 Seasonic과 업무 제휴를 맺고, 정숙 전원 공급 장치의 판매를 시작했습니다.
또한 2004년에는 BCN AWARD의 PC 케이스 부문에서 최우수상 수상했습니다.

PC 관련 시장에서의 실적을 쌓아 올리고, 기술력을 키워 온 시기입니다.

모바일 액세서리로의 사업 전환

2000년대에 들어서면서 휴대 전화와 스마트폰의 보급이 진행되면서, 오울텍도 시대의 변화에 대응합니다.
2007년에는 휴대폰 액세서리의 취급을 시작하고, 2010년에는 본격적으로 스마트폰 액세서리 시장에 진출했습니다.
이 사업 전환이 현재 오울텍의 모습을 크게 결정지었습니다.

모바일 시장에 대한 신속한 진출과 제품 개발이 오울텍의 성장의 원동력이 되었습니다.

시대에 맞춘 제품 개발의 발자취

오울텍은 항상 시대의 니즈를 파악하고, 이에 맞춘 제품 개발을 진행해 왔습니다.
특히 “장인 정신”에 대한 강한 자부심과 고객의 목소리에 귀 기울이는 자세를 중요시하고 있습니다.

“초강력 케이블”처럼 단선되기 쉽다는 사용자의 불만을 해소하기 위해, 자사에서 다양한 내구성 시험을 반복하고, 튼튼한 케이블을 개발했습니다.
누적 1000만 개가 넘는 판매 실적은 제품의 우수성을 증명하고 있습니다.

오울텍은 시장의 변화와 고객의 요구에 응하는 제품 개발을 지속적으로 진행하고, 현재에 이르고 있습니다.

오울텍의 특징

품질에 대한 강한 자부심

오울텍의 “장인 정신”은 제품을 사용하는 여러분의 “불만을 해소하는 것”을 최우선으로 생각하고 있습니다.
단순히 기능을 추가하는 것이 아니라 “이 부분이 사용하기 불편하다”“이렇게 되면 좋겠다”라는 목소리에 진지하게 귀 기울여 제품을 개발하고 있습니다.

품질에 대한 고집은 제품을 사용하는 여러분의 만족도와 안심감에 직결되어 있습니다.

엄격한 시험 체제에 의한 품질 관리

오울텍의 제품이 고품질인 배경에는 자사 내에 정비된 엄격한 시험 설비가 있습니다.
개발 단계의 시제품은 다각적인 항목에 대해 철저하게 테스트를 거칩니다.

이러한 철저한 시험을 통과한 제품만이 여러분의 손에 전달되고 있습니다.

기획 개발부터 판매까지를 자사에서

오울텍의 강점 중 하나는 제품의 기획・개발부터 물류, 판매, 더 나아가 지원까지 모든 공정을 자사에서 관리하는 “일관 체제”입니다.
다른 회사에 맡기는 부분을 최소화함으로써 제품에 대한 책임을 명확히 하고, 고품질의 제품 만들기를 가능하게 하고 있습니다.

이 체제가 있기에 시장과 고객으로부터의 피드백을 즉시 제품 개발에 반영할 수 있습니다.

예를 들어, 사용 편의성에 대한 요구나 제품의 개선점 등 현장의 목소리를 직접 흡수하여 신속하게 다음 제품 만들기나 기존 제품의 개선에 활용할 수 있습니다.
법인 고객에게는 이 기술력과 일관 체제를 활용한 OEM 제조(다른 회사 브랜드로의 제조) 서비스도 제공하고 있습니다.

모든 공정을 자사에서 컨트롤할 수 있기에 높은 품질을 유지하면서 변화에 유연하게 대응할 수 있습니다.

고객의 목소리에 귀 기울이는 자세

오울텍은 제품을 사용하는 여러분의 “진심”에 귀 기울이는 것을 미션으로 내세우고 있습니다.
실제 매장이나 EC 사이트에서의 리뷰는 물론, SNS나 고객 지원에 접수되는 의견, 때로는 직접 사용자와 교류하는 장소를 통해 적극적으로 고객의 목소리를 수집하고 있습니다.

수집된 목소리는 단순히 “듣기만”하는 것으로 끝나지 않습니다.
제품의 기능 개선이나 웹사이트의 사용 편의성 향상, 더 나아가 지원 대응의 개선 등 다양한 형태로 실제로 활용되고 있습니다.

고객의 목소리에 진지하게 귀 기울이고, 이를 “장인 정신”에 활용하는 자세가 오울텍 제품이 지지받는 큰 이유 중 하나입니다.

충실한 지원 체제

제품을 구입한 후에 “사용법을 모르겠다”“고장난 것 같다?”라는 불안감을 느낄 수 있습니다.
오울텍은 이러한 여러분의 불안감을 해소하기 위한 충실한 지원 체제를 갖추고 있습니다.

만약 제품에 문제가 발생했을 경우에도 일본 국내에 있는 지원 센터가 친절하게 대응해 드립니다.
공식 웹사이트에는 제품에 대한 FAQ(자주 묻는 질문)와 유용한 정보를 제공하는 칼럼도 게재되어 있으며, 스스로 문제 해결을 할 수 있는 정보도 풍부합니다.

요약

오울텍에 대해 어느 나라 회사인지, 역사, 특징을 자세히 살펴보았습니다.

끝까지 읽어주셔서 감사합니다!

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