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O que é o selo PSE: guia essencial para escolher eletrônicos

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Ao escolher produtos elétricos, algo que você deve observar com atenção especial é a presença da marca PSE.
Esta marca indica que o produto cumpre os padrões de segurança estabelecidos pela legislação japonesa, tornando-se um indicador indispensável para a escolha de produtos seguros.

Explicaremos passo a passo por que a marca de segurança é necessária em produtos elétricos, o que significa especificamente a “conformidade” indicada pela marca PSE, os benefícios para o consumidor ao verificar a marca, a relação com a Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais, e os riscos potenciais de produtos que não possuem a marca.

Autor deste artigo: ‘Mr. Gadget’
  • Discípulo de Masatoshi Ono, cantor que alcançou milhões de vendas e participou do Kohaku
  • Experiência como supervisor no Ameba Choice e no site de tecnologia Picky’s
  • Membro individual da Associação de Marketing de Avaliações (Kuchikomi Marketing Kyokai)
Conto com vocês!
Índice

Por que produtos elétricos precisam de uma marca de segurança

Homem preocupado com uma chaleira elétrica quebrada e homem feliz segurando um smartphone com marca PSE

Embora os produtos elétricos tornem nossas vidas mais ricas e convenientes, dependendo de sua estrutura ou forma de uso, eles podem causar acidentes graves, como incêndios e choques elétricos.
Especialmente em eletrodomésticos usados diariamente ou equipamentos elétricos de uso prolongado, muitas vezes existem riscos invisíveis.
Para prevenir tais acidentes e garantir que os consumidores utilizem os produtos com segurança, é indispensável uma “marca de segurança” que indique que o item atende aos padrões estabelecidos pelo governo.
A marca PSE é um indicador crucial para esse fim.

O significado da marca PSE

Ilustração da marca PSE, chaleira elétrica, adaptador AC e luminária

A marca PSE indica que o produto elétrico está em conformidade com os padrões técnicos estabelecidos pela “Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais” do Japão.
PSE vem das iniciais de “Product Safety Electrical appliance & materials”.

O ponto importante é que esta marca não significa que o governo inspecionou e “certificou” cada produto individualmente, mas sim que o fabricante ou importador realizou os procedimentos exigidos por lei (notificação de negócio, confirmação de conformidade técnica, inspeções, etc.) e exibe a “marca de conformidade” sob sua própria responsabilidade.
Em suma, é a prova de que o operador comercial declarou: “Este produto atende aos padrões de segurança do Japão”.

Ms.Gadgets

Se tiver a marca PSE, significa que acidentes nunca acontecerão?

Mr.Gadgets

A marca PSE é a prova de que o produto atende aos padrões mínimos de segurança definidos pelo governo, indicando que a segurança é garantida se usado corretamente.

A marca PSE é um guia confiável para escolher produtos seguros.

Benefícios para o consumidor ao verificar a marca PSE

Homem preocupado com uma chaleira quebrada e mulher tranquila olhando um smartphone

O maior benefício para nós, consumidores, ao verificar a marca PSE é poder identificar produtos elétricos com alta segurança.
Como os produtos com a marca passaram pelos padrões de segurança exigidos pela lei japonesa, considera-se que os riscos de incêndio ou choque elétrico são reduzidos.

Especialmente hoje, com a venda de uma vasta gama de produtos em lojas online, adquirir o hábito de verificar a presença da marca PSE, além de preço e design, permite que você evite produtos de má qualidade ou perigosos.
Mesmo que ocorra um acidente causado pelo produto, se ele possuir a marca PSE, as chances de suporte baseado na Lei de Responsabilidade do Produto (PL Law) aumentam.

Relação com a Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais

Livro de leis, martelo de juiz e símbolo de energia

A marca PSE é operada com base na “Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais”.
O principal objetivo desta lei é prevenir a ocorrência de perigos e danos causados por aparelhos elétricos.

A Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais regula muitos produtos elétricos vendidos no Japão (total de 457 itens em 2023) e obriga fabricantes e importadores a cumprir os padrões de segurança definidos pelo governo e a exibir a marca PSE.

Em outras palavras, a marca PSE é um sistema essencial para garantir a segurança dos produtos elétricos dentro da estrutura legal da Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais.

Riscos potenciais de produtos sem a marca

Produtos elétricos que deveriam ser regulamentados por lei, mas não possuem a marca PSE, podem ter sérios riscos de segurança ocultos.
A ausência da marca PSE significa que não foi confirmado se o produto atende aos padrões de segurança do Japão.

Tais produtos correm maior risco de causar acidentes graves, como fumaça, incêndio ou choque elétrico durante o uso, devido a falhas de design ou baixa qualidade de componentes.
Além disso, como são produtos cujos operadores não cumpriram as obrigações legais, pode ser impossível receber compensação adequada caso um acidente ocorra.

Ms.Gadgets

Por segurança, evite comprar ou usar produtos sujeitos à lei que não possuam a marca PSE.

O básico da marca PSE: a diferença entre o formato “losango” e “círculo”

Marca PSE em formato de losango e círculo

Você sabia que existem dois tipos de marca PSE ao escolher produtos elétricos?
O significado difere dependendo do formato da marca, e entender essa diferença é muito importante para escolher produtos seguros.

Aqui, explicaremos em detalhes a marca PSE em losango, que indica Aparelhos Elétricos Especificados, e a marca PSE em círculo, que indica Aparelhos Elétricos Não Especificados.
Além disso, aprofundaremos nas diferenças nos níveis de garantia de segurança, nas obrigações dos operadores e nas diferenças nas informações exibidas.
Consulte também a tabela comparativa abaixo para saber qual marca se aplica a quais tipos de produtos.

O formato da marca indica o nível de segurança exigido para aquele produto e a diferença nas obrigações que o operador deve cumprir.

Marca PSE em losango indicando Aparelhos Elétricos Especificados

Extensão elétrica, régua de energia, ilustração de dois secadores de cabelo

Aparelhos Elétricos Especificados são aqueles que, pela Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais, são julgados como tendo um risco maior de perigo ou dano devido à sua estrutura ou método de uso.
A marca PSE em losango é exibida nestes produtos.

Existem 116 itens alvo, incluindo, por exemplo, aquecedores elétricos de água que podem ser deixados sem supervisão por longos períodos, brinquedos elétricos que podem ser tocados por bebês e crianças pequenas, e adaptadores AC para smartphones que usamos diariamente.
Como são considerados de risco relativamente alto de choque elétrico ou incêndio, padrões de segurança mais rigorosos são impostos.

Ms.Gadgets

O adaptador AC é em losango porque precisa de tanto cuidado assim?

Mr.Gadgets

Sim, por ser uma peça que é inserida diretamente na tomada e pode estar constantemente conectada à rede elétrica, critérios mais rigorosos são aplicados.

A marca PSE em losango indica que o produto passou por um processo rigoroso de inspeção de conformidade por uma instituição terceirizada, onde a segurança é particularmente enfatizada.

Marca PSE em círculo indicando Aparelhos Elétricos Não Especificados

Luminária amarela, relógio digital azul mostrando 10:10, ventilador azul, marca de verificação

Aparelhos Elétricos Não Especificados referem-se aos aparelhos elétricos, dentro dos 457 itens definidos pela Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais, excluindo os aparelhos elétricos especificados (alvo da marca em losango).
A marca PSE em círculo é exibida nestes produtos.

Os itens alvo abrangem uma vasta gama de 341 itens, incluindo muitos produtos elétricos ao nosso redor.

Por exemplo, umidificadores, chaleiras elétricas, ventiladores, lâmpadas LED e carregadores portáteis (baterias de íon-lítio) que se popularizaram nos últimos anos, os quais você pode estar pensando em comprar, se enquadram nesta categoria.
Embora não sejam tão críticos quanto os aparelhos elétricos especificados, são produtos elétricos que precisam atender aos padrões de segurança.

Ms.Gadgets

Então, a marca circular no umidificador estava correta, não é?

Mr.Gadgets

Exatamente. Muitos umidificadores são alvo desta marca PSE circular, indicando que cumprem os padrões de segurança estabelecidos pelo governo.

A marca PSE em círculo indica que o produto, embora não classificado como aparelho elétrico especificado, é um produto cuja segurança foi confirmada autonomamente pelo operador com base na Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais.

Diferença nos níveis de garantia de segurança da marca

Balança com régua de energia e secador no prato esquerdo, luminária e ventilador no direito, smartphone com marca de verificação na mão

A diferença entre as marcas PSE em losango e círculo reflete exatamente a diferença no rigor dos procedimentos exigidos pela lei para garantir a segurança.
Ambas as marcas indicam que atendem aos padrões da Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais, mas o processo de verificação é diferente.

A maior diferença é que, no caso da marca em losango (aparelhos elétricos especificados), além da inspeção autônoma, o operador é obrigado a passar por uma “inspeção de conformidade” realizada por uma instituição de inspeção terceirizada registrada pelo governo, e deve emitir e armazenar o certificado correspondente.

Por outro lado, com a marca em círculo (aparelhos elétricos não especificados), tal inspeção por terceiros não é obrigatória, ficando a cargo do operador confirmar por si mesmo que o produto está em conformidade com os padrões técnicos governamentais e realizar a inspeção autônoma.

Dessa diferença, podemos dizer que os produtos com a marca PSE em losango chegaram ao mercado após passarem por verificações mais objetivas e rigorosas.

Ms.Gadgets

Quanto mais informações exibidas, mais sensação de segurança, certo?

Mr.Gadgets

Sim, os produtos com marca em losango possuem alta rastreabilidade, pois é possível saber até mesmo qual instituição de inspeção confirmou a segurança.

Ao verificar a exibição próxima à marca PSE, você terá pistas de a qual categoria o produto pertence e por qual processo de confirmação de segurança ele passou.

Produtos do cotidiano e como verificar a marca PSE

Vamos analisar a relação entre os produtos elétricos ao nosso redor e a marca PSE com exemplos concretos.
É importante adquirir o hábito de verificar se a marca PSE, que protege a segurança, está exibida mesmo em produtos que usamos casualmente no dia a dia.
Aqui, explicaremos o tratamento da marca PSE em equipamentos relacionados a carregamento, como adaptadores AC e carregadores portáteis, e em eletrodomésticos como umidificadores e iluminação LED.
Além disso, tocaremos em como verificar no produto ou na embalagem, precauções em compras online e as penalidades caso haja violação da obrigação de exibição.

Marca PSE em adaptadores AC e carregadores

Informações do produto de um adaptador AC preto, saída 14,5V, 6,0A, 87W e múltiplas marcas de certificação de segurança

Adaptadores AC e carregadores, essenciais para carregar smartphones e laptops, são frequentemente classificados como “Aparelhos Elétricos Especificados”.
Esses produtos desempenham o papel importante de converter a eletricidade da tomada doméstica para a voltagem e corrente adequadas ao equipamento e, ao considerar os riscos de superaquecimento e curto-circuito nesse processo, exige-se uma segurança particularmente alta.

Ms.Gadgets

A marca no adaptador AC é um losango!

Mr.Gadgets

Sim, na maioria dos casos, por serem “Aparelhos Elétricos Especificados” cuja segurança é rigorosamente verificada, a exibição da marca PSE em losango e do nome da instituição de inspeção é obrigatória.

Ao escolher um produto, verifique se estes três itens — a marca em losango, o nome do operador notificado e o nome da instituição de inspeção registrada que realizou a inspeção de conformidade — estão devidamente exibidos na placa de identificação do produto.

Obrigatoriedade da marca PSE em carregadores portáteis

Parte traseira do carregador portátil VOLTME Hypercore Go 5K, parte de carregamento sem fio e informações do produto

Carregadores portáteis, convenientes para carregar smartphones, tornaram-se objeto de regulação da Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais a partir de 1º de fevereiro de 2019, após relatos de acidentes de incêndio com baterias de íon-lítio embutidas, tornando a exibição da marca PSE obrigatória.
Eles são classificados como “Aparelhos Elétricos Não Especificados” e são alvo da marca PSE em círculo.

Ms.Gadgets

O carregador portátil que comprei antes não tem a marca…?

Mr.Gadgets

Produtos que circulavam antes de 1º de fevereiro de 2019 não tinham a obrigação de exibição. No entanto, por segurança, ao comprar atualmente, escolha sempre aqueles com a marca PSE em círculo.

Para carregadores portáteis fabricados ou importados após a data de implementação da regulação, a exibição da marca PSE em círculo e do nome do operador notificado é obrigatória.
Verifique sempre no momento da compra.

Eletrodomésticos comuns como umidificadores e chaleiras elétricas

Mulher observando uma chaleira elétrica com uma lupa

Muitos eletrodomésticos comuns, como umidificadores que são úteis nas estações secas, chaleiras elétricas para ferver água e ventiladores, também são alvo da Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais.
A maioria deles é classificada como “Aparelhos Elétricos Não Especificados” e exige a exibição da marca PSE em círculo.

Ms.Gadgets

Estou procurando um umidificador, se tiver a marca circular, é seguro?

Mr.Gadgets

Sim, a marca PSE em círculo é a prova de que ele atende aos padrões de segurança definidos pelo governo. Escolha um produto que exiba a marca e o nome do operador.

Ao comprar esses eletrodomésticos, verificar se a marca PSE em círculo e o nome do operador notificado estão exibidos no produto ou na embalagem é o primeiro passo para uma escolha segura.

Iluminação LED e marca PSE

Jovem mulher lendo letras com uma lupa, caixa de lâmpada LED, luminária de teto e luminária de mesa

Muitos equipamentos de iluminação LED, que economizam energia e têm longa duração, também são alvo da marca PSE em círculo como “Aparelhos Elétricos Não Especificados”.
Isso se aplica a lâmpadas LED tipo bulbo usadas em casa e tipos de luminárias de mesa LED que são conectadas à tomada.
No entanto, algumas lâmpadas LED tubulares que exigem instalação por eletricista podem estar fora do alvo.

Ms.Gadgets

Então, nem todo LED tem a marca?

Mr.Gadgets

Exatamente. Especialmente produtos profissionais que exigem obras especializadas podem estar fora do alvo. Verifique as especificações antes de comprar.

Recomendamos verificar se a marca PSE em círculo e o nome do operador estão exibidos ao escolher lâmpadas LED ou equipamentos de iluminação para uso doméstico.

Exemplos de produtos elétricos fora do alvo da marca PSE

A Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais tem vários produtos elétricos como alvo, mas nem todos os produtos elétricos são regulamentados.

Por exemplo, computadores, monitores, controles remotos (a pilha) que acompanham TVs, e alguns pequenos equipamentos eletrônicos que recebem energia da porta USB (aqueles que atendem a condições específicas, como voltagem nominal extremamente baixa ou estrutura simples) são considerados fora do alvo da Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais.

Ms.Gadgets

Tudo o que funciona por USB está fora do alvo?

Mr.Gadgets

Não. Mesmo com conexão USB, se houver um adaptador AC usado para carregamento no conjunto, esse adaptador AC é alvo da marca PSE em losango. Além disso, o carregador portátil em si é alvo da marca PSE em círculo, mesmo com carregamento USB.

A determinação de estar no alvo ou fora do alvo depende das especificações do produto, então, em caso de dúvida, é seguro verificar as informações do produto do fabricante ou no site do Ministério da Economia, Comércio e Indústria.

Onde verificar a exibição no produto ou na embalagem

Homem com expressão de preocupação olhando a marca de tomada na tela do notebook com uma lupa

A marca PSE e o nome do operador notificado são pistas importantes para nós, consumidores, confirmarmos a segurança do produto.
Essas exibições podem ser verificadas, normalmente, por meio de um adesivo colado na parte traseira ou lateral do produto, chamado de placa de identificação, ou por gravação no próprio corpo do produto.

Além disso, podem estar exibidos na embalagem (caixa) onde o produto estava acondicionado.

Ms.Gadgets

Em produtos pequenos, a marca é difícil de achar…

Mr.Gadgets

É verdade. Especialmente em produtos pequenos como adaptadores AC, a exibição pode ser pequena. Verifique com atenção no momento da compra ou antes de usar para não deixar passar.

Se você não encontrar a marca PSE ou o nome do operador, recomendamos restringir o uso ou consultar a loja ou fabricante antes de comprar, pois a segurança do produto não pode ser confirmada.

Precauções ao comprar em lojas online

Como não é possível pegar o produto diretamente para verificar antes da compra em lojas online, é necessário checar cuidadosamente a presença da marca PSE.
Escolha sites de vendas confiáveis e verifique sempre se, na página de descrição do produto ou nas imagens do produto, há termos como “marca PSE obtida”, “conformidade com a Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais” ou a imagem da própria marca PSE.

Ms.Gadgets

Na internet, fico inseguro se realmente existe a marca…

Mr.Gadgets

Existem relatos de casos em que, mesmo havendo menção na descrição, o produto chega sem a exibição. Após a chegada do produto, verifique o item físico e, se não houver exibição ou se estiver ilegível, entre em contato imediatamente com a loja.

Consultar avaliações ou escolher produtos de fabricantes que possuem representantes oficiais no país também leva a uma escolha de produtos segura.

Penalidades por violação da obrigação de exibição

Homem de terno mostrando um documento de aviso para um homem confuso com um smartphone

Para garantir a segurança dos produtos elétricos, a Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais obriga os operadores a exibir a marca PSE nos produtos-alvo, e penalidades severas estão definidas em caso de violação.
Se um operador fabricar, importar ou vender aparelhos elétricos especificados ou não especificados no país sem exibir a marca PSE, além de estar sujeito a ordens de interrupção de venda ou ordens de recolhimento de produto pelo governo, o operador infrator pode estar sujeito a até 1 ano de prisão ou multa de até 1 milhão de ienes, ou ambos (no caso de empresas, multa de até 100 milhões de ienes).

Ms.Gadgets

Existem penalidades tão severas assim!

Mr.Gadgets

Sim, isso mostra o quanto a garantia de segurança de produtos elétricos é levada a sério. Essas disposições penais visam incentivar o cumprimento da lei pelos operadores e eliminar produtos perigosos do mercado.

O fato de nós, consumidores, verificarmos a marca PSE também leva à escolha de operadores confiáveis que cumprem a lei e fornecem produtos com consideração à segurança.

Precauções sobre a marca PSE

Relação com marcas de certificação de segurança estrangeiras

Marcas de padrões de segurança internacionais como CE, UL, FC, U e um homem verificando com uma lupa

Ao observar produtos elétricos, pode haver várias marcas além da marca PSE.
Marcas famosas incluem a marca CE, usada na Europa, e a marca UL, padrão de segurança americano.
Elas indicam que atendem aos padrões de segurança em seus respectivos países ou regiões.

No entanto, o que precisa de atenção é que, mesmo que essas marcas de certificação de segurança estrangeiras estejam presentes, não significa necessariamente que atendem aos padrões da Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais do Japão.
Para vender produtos elétricos sujeitos à Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais no Japão, é legalmente obrigatório passar pelos procedimentos baseados na lei japonesa e exibir a marca PSE.

Ms.Gadgets

Se tiver uma marca estrangeira famosa, é seguro, certo?

Mr.Gadgets

Infelizmente, no Japão, sem a marca PSE, não serve.

Portanto, especialmente ao comprar produtos importados do exterior, independentemente da presença de marcas CE ou UL, o mais importante para escolher produtos seguros é sempre verificar se a marca PSE está exibida.

Como proceder quando não encontrar a marca

Homem preocupado em frente a um painel de informações telefônicas

O que fazer quando deveria ser um produto-alvo da Lei de Segurança de Aparelhos Elétricos e Materiais, mas não se encontra a marca PSE?
Dá medo pensar se está tudo bem continuar usando, não é?

Primeiro, tente verificar novamente, com muito cuidado, cada canto do produto e da embalagem.
A marca PSE pode estar exibida na parte de trás ou lateral do produto, na base do cabo de energia, no corpo do adaptador AC, ou no manual de instruções ou caixa externa.
Especialmente em produtos pequenos, a exibição pode ser pequena.

Mesmo assim, se não encontrar a marca, a segurança desse produto não é garantida, pois não se sabe se ele atende aos padrões de segurança do Japão.
Nesses casos, recomendamos fortemente restringir o uso.

Ms.Gadgets

É perigoso usar sem cautela produtos cuja segurança não pode ser confirmada, só porque o preço é baixo ou o design é bonito.

Mr.Gadgets

Em caso de dúvida, ou se não obtiver uma resposta adequada do operador, recomendamos consultar o Centro de Vida do Consumidor mais próximo, o balcão do Ministério da Economia, Comércio e Indústria ou o Centro Nacional de Assuntos do Consumidor (Linha Direta do Consumidor “188”).

Pontos para escolher produtos elétricos com tranquilidade

Homem com roupa laranja segurando um smartphone e uma chaleira elétrica, com 3 marcas de verificação verdes

Vimos várias informações sobre a marca PSE até agora, e por fim, vamos resumir pontos concretos para que todos possam escolher produtos elétricos com tranquilidade.
Por serem coisas que usamos na vida diária, queremos ter cuidado especial com a segurança.

O mais importante é verificar se a marca PSE está exibida antes da compra.

Além disso, também é importante comprar de lojas confiáveis.
É preciso ter cuidado com produtos com preços extremamente baixos ou produtos de origem desconhecida.
Ao usar lojas online, é bom verificar se há menção sobre a marca PSE na descrição do produto e se as informações do vendedor são claras.

Mr.Gadgets

Cuidado com produtos de fabricantes desconhecidos que só escrevem “versão mais recente da era Reiwa”!

Ms.Gadgets

Mesmo que esteja no topo do ranking da Amazon, não dá para ficar tranquilo…

A marca PSE é um indicador importante para escolher produtos elétricos seguros.
Entender corretamente o significado desta marca e adquirir o hábito de verificar no momento da compra reduz os riscos de acidentes causados por produtos elétricos e ajuda a proteger sua segurança e a de sua família.
Adquira o conhecimento correto e escolha os produtos com segurança.

Obrigado por ler até o final!

  • Os preços e informações dos produtos são referentes ao momento da redação deste artigo.
  • Observe que este site não se responsabiliza por quaisquer erros nestas informações.
  • Os nomes de produtos e serviços mencionados neste site são marcas registradas de suas respectivas empresas.

Este artigo foi originalmente escrito em japonês e foi traduzido.

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