ステップゴルフ株式会社と株式会社hacomonoは、戦略的パートナーシップを締結し、ステップゴルフが展開する全店舗の基幹システムとして「hacomono」を導入することを発表しました。2026年末より順次切り替えを開始し、2027年中に全店舗での完了を予定しています。
提携の背景とシステム導入の目的
ステップゴルフは、2026年11月時点でオープン準備中を含め853打席165店舗（全国160店舗超）を展開し、累計会員数は11万人を突破しています。店舗運営とレッスンを1名のスタッフが兼務する「店長兼コーチ®︎」体制による効率運営で事業規模を拡大してきました。今後の多店舗展開や多様化する会員ニーズに対応できる基盤の整備と、AIをはじめとする新技術の活用を見据えたシステム構築が急務となっていたことから、今回の導入を決定したと説明しています。
Mr.ガジェット1名体制での店舗運営を維持しながら多店舗展開を進めるには、受付や管理のシステム負荷を抑える仕組みが重要になってきます。
Ms.ガジェット160店舗以上の規模をワンオペレーションに近い形で支えてきた体制だからこそ、システム刷新による現場の業務効率化は気になるところです。
オールインワン・マネジメントシステム「hacomono」の機能と役割
「hacomono」は、フィットネスクラブやスクールといったウェルネス・運動施設の運営を支えるマネジメントシステムです。予約、入会、決済、会員管理などの業務をデジタル化し、スタッフが顧客対応に向き合える環境づくりを支援します。2019年3月のサービスリリース以来、全国で13,000店舗以上に導入されています。
会員利便性の向上と店舗運営の効率化
システム導入による主なメリットと想定される効果は次のとおりです。
- 会員側の利便性向上：スマートフォン等の端末から月会費プランの変更やコースイベントへの申し込みがスムーズに行える体制を整備
- 店舗スタッフの負担軽減：店舗運営を効率化し、創出された時間を会員サービス向上や集客業務へ配分
- 現場知見を活かしたプロダクト改善：店長兼コーチによるワンストップ運営の知見をhacomonoの機能開発やプロダクト改善へ反映
Mr.ガジェットスマートフォンからのプラン変更やイベント予約に対応することで、会員側の手続きの手間が軽減されます。
Ms.ガジェットコースイベントの申し込みまで端末で完結できるようになれば、フロントで手続きする時間を省けて利用しやすくなりそうですね。
システム移行のスケジュールと今後の展望
両社は国内1,000店舗規模の展開を見据えた基盤構築を進めるほか、将来的なAI活用により会員一人ひとりに寄り添ったサービス提供や運営の高度化を検討します。また、hacomonoの知見を活かし、フィットネスクラブの会員がゴルフイベントやコンペに参加しやすくなる仕組みなど、業態を越えたウェルネス体験の創出も視野に入れています。
| 時期 | 移行内容 |
|---|---|
| 2026年末 | 既存システムからhacomonoへの切り替えを順次開始 |
| 2027年中 | 全店舗におけるシステム切り替え完了（予定） |
Mr.ガジェット2026年末から2027年にかけて順次切り替える計画で、1,000店舗規模を視野に入れた基盤作りが進められます。
Ms.ガジェットフィットネスクラブとの連携やゴルフイベントへの参加など、将来検討されている他業態とのつながりもどのような形になるか気になります。
- 本記事で使用している画像は、メディアユーザーとしてPR TIMESより提供されたプレスリリース素材を利用しています。
予約や決済がひとまとめになったプラットフォームなら、店頭でのやり取りを減らしてレッスンに集中できる環境につながりそうです。