GMOプライム・ストラテジー株式会社とGMO AIコネクト株式会社は、企業向けRAGソフトウェア「GMO AI RAG」とiPaaS/AIエージェント基盤「JOINT AI Flow byGMO」の機能連携を2026年10月19日より提供開始しました。本連携により、社内ドキュメントの内容を参照しながら判断や処理を行う業務ワークフローをノーコードで構築可能になります。
連携の概要と利用条件
本連携により、「JOINT AI Flow byGMO」上で作成した業務ワークフローが、就業規則やマニュアルといった社内ドキュメントを「GMO AI RAG」経由で直接参照できるようになります。ドキュメントから参照した内容をもとにした判断や処理も業務フロー内に組み込めるため、社内ナレッジを活用した自動化基盤を個別に開発する必要がなくなります。
なお、本連携サービスを利用するには、「GMO AI RAG」および「JOINT AI Flow byGMO」のそれぞれに対する契約が必要となります。
Ms.ガジェット利用には両サービスそれぞれの個別契約が必要となるため、導入コストや契約形態の事前確認が前提となります。
連携の背景と解決される課題
生成AIの業務利用が浸透するなかで、社内ナレッジの検索や回答を行うRAG（検索拡張生成）技術は、企業がAIを活用するための共通基盤としての位置づけになりつつあります。しかし多くの企業環境では、ナレッジを扱う基盤と業務を自動化するシステムが個別に導入・運用されており、複数の分断が生じていました。
具体的には、「AIが社内ルールに基づいた回答を出力しても、その後の起票や登録、関係者への通知といった処理は人が手動で行う必要がある」「参照元のドキュメントを更新しても自動化された処理へ即座に反映されない」といった問題が存在していました。また、業務システム側で社内情報を参照できないまま生成AIに判断を委ねると、誤った判断（ハルシネーション等）につながるリスクも抱えていました。
今回の連携では、「GMO AI RAG」が判断の根拠となる情報を社内ナレッジから抽出し、「JOINT AI Flow byGMO」がその情報に基づいて処理を実行することで、ナレッジの検索・回答から実際の業務実行までをひとつの流れとして接続します。
Ms.ガジェットナレッジ検索と処理実行が別個に存在していたことで生じていた手動作業の発生を防ぎ、業務の一貫した自動化を狙いとしています。
本連携における3つの主な特長
「GMO AI RAG」は、Microsoft SharePointやGoogle Drive、Windows共有フォルダなどの既存ストレージにあるファイルを同期イメージで学習し、企業固有のAIナレッジとして保持します。「JOINT AI Flow byGMO」がワークフロー内でそのナレッジを呼び出すことで、以下の特長を実現しています。
- RAG基盤の個別開発を行わずにノーコードでAIワークフローを構築可能（情報システム部門の開発負荷を軽減）
- 社内規程やマニュアルの保管場所を変更することなく既存ストレージのまま参照先として活用可能（文書移行の手間を削減）
- ストレージ上のファイルを更新すると、次回取り込み以降にAIワークフローが参照する内容も自動で更新（規程改定に伴うワークフロー側判断基準の再設定負担を低減）
Ms.ガジェットSharePointやGoogle Driveなどの既存ストレージ構造を維持したまま同期できるため、ファイル移行にかかる工数を削減可能です。
想定される活用シーン
想定される活用例のひとつとして、稟議や各種申請の自動化ワークフローが挙げられています。従来はワークフロー側に判断基準となる社内規程を個別に設定する必要があり、規程改定のたびに設定の見直しが求められていました。本連携を活用することで、参照先が「GMO AI RAG」となるため、担当者が通常業務どおりにストレージ上の規程ファイルを更新するだけで参照内容が最新化され、ルールの管理と業務自動化を分離して運用できます。
また、自動ワークフローだけでなく、生成AIとの対話を通じた現場支援も可能です。たとえば製造現場で生産ラインに異常が生じた際、担当者が生成AIに質問を行うと、「GMO AI RAG」が保持する対処マニュアルやトラブル事例と、「JOINT AI Flow byGMO」経由で取得した基幹システムの生産実績データを照合し、原因の絞り込みを支援する運用が想定されています。
Ms.ガジェットマニュアル等の静的文書だけでなく、iPaaS経由で基幹システムのリアルタイムデータを組み合わせた照合判断に対応しています。
連携対象サービスの概要
本連携を構成する両サービスの概要は以下の通りです。
| サービス名 | 提供元 | 主な機能・特徴 |
|---|---|---|
| GMO AI RAG | GMOプライム・ストラテジー株式会社 | 社内文書をもとにAIが回答を生成する企業向けRAGソフトウェア。オンプレミス環境での稼働に対応しており、機密情報を社外に出さずに生成AIを活用可能。 |
| JOINT AI Flow byGMO | GMO AIコネクト株式会社 | SaaSやオンプレミス業務システムと生成AIをつなぐiPaaS×AIエージェント基盤。国内外120以上のSaaSと連携可能で、コネクタを組み合わせてノーコードで自動化フローを構築。 |
Ms.ガジェットオンプレミス稼働に対応するRAGと、多数のSaaS連携コネクタを持つiPaaS基盤を組み合わせる構成となっています。
今後の展開
GMOプライム・ストラテジー株式会社とGMO AIコネクト株式会社は、今後も対応するユースケースの拡充を進めるとともに、導入企業の課題に応じた共同の提案活動を実施していく方針です。
Ms.ガジェット両社による共同提案体制が敷かれるため、業務領域に応じた個別ケースへの適用検証が進む見込みです。
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