¿Qué tipo de fabricante es Owltech? ¿De qué país es? ¡Resolveremos esas dudas!

Para todos los amantes de los gadgets, Oultech es una marca que llama la atención.
Especialmente, muchos se preguntarán “¿De qué país es esta empresa?”.

Veamos juntos qué tipo de empresa es Oultech.

¿De qué país es Oultech?

Oultech es una empresa japonesa

“Oultech” es una empresa fundada en Japón en 1992.
Tiene su sede en la prefectura de Kanagawa, Japón, y se dedica a la planificación, fabricación y venta de periféricos para ordenadores, accesorios para smartphones y productos para automóviles.

La sede se encuentra actualmente en la ciudad de Ebina, prefectura de Kanagawa.

Sobre el país de producción de los productos

Oultech es una empresa japonesa, pero el “país de producción” de los productos no siempre es Japón.
Esta es la estructura de fabricación común a muchos fabricantes de equipos eléctricos.
Las partes centrales, como la planificación y el desarrollo y el control de calidad, se realizan en Japón.

Las actividades comerciales de Oultech incluyen la planificación, fabricación y venta de productos, y la empresa tiene instalaciones internas para el diseño y la inspección de calidad.
Para garantizar la fiabilidad de los productos, se realizan diversas pruebas internamente.

Se puede decir que Oultech se centra en proporcionar productos en los que se confía, construyendo la capacidad de planificación y el sistema de control de calidad como empresa japonesa.

La historia de Oultech

Año de fundación y antecedentes

Oultech se fundó en marzo de 1992 en Kanagawa, Japón.
Al principio, se centró en el negocio de la contratación del desarrollo de equipos electrónicos, la venta de piezas DOS/V para ordenadores y carcasas de HDD externas.

Durante un tiempo después de la fundación, el campo relacionado con los ordenadores fue el núcleo del negocio.

Negocio iniciado con ordenadores

En el negocio relacionado con los ordenadores al principio de la fundación, se centraron en productos como fuentes de alimentación y carcasas de PC.
En particular, en agosto de 2001, establecieron una alianza comercial con Seasonic, un fabricante de fuentes de alimentación de larga trayectoria en el extranjero, y comenzaron a vender fuentes de alimentación silenciosas.
Además, en 2004, ganaron el premio más alto en la categoría de carcasas de PC de los BCN AWARD.

Fue un período en el que acumularon experiencia en el mercado relacionado con los ordenadores y cultivaron su capacidad tecnológica.

Transición del negocio a accesorios móviles

Con la llegada de los años 2000, la popularidad de los teléfonos móviles y los smartphones avanzó, y Oultech también respondió al cambio de los tiempos.
En 2007, comenzaron a manejar accesorios para teléfonos móviles, y en 2010, ingresaron completamente al mercado de accesorios para smartphones.
Esta transición del negocio determinó en gran medida la forma actual de Oultech.

El rápido ingreso al mercado móvil y el desarrollo de productos fueron el motor del crecimiento de Oultech.

El camino del desarrollo de productos adaptado a los tiempos

Oultech siempre ha captado las necesidades de los tiempos y ha seguido desarrollando productos adaptados a ellas.
En particular, valora mucho su pasión por la fabricación de cosas y su actitud de escuchar las voces de los clientes.

Como el “Cable súper resistente”, para resolver la insatisfacción de los usuarios de que se rompe fácilmente, repitieron diversas pruebas de durabilidad internamente y desarrollaron un cable resistente.
El hecho de que las ventas acumuladas superen las 10 millones de unidades demuestra la alta calidad del producto.

Oultech continúa desarrollando productos que responden a los cambios del mercado y a las demandas de los clientes.

Las características de Oultech

Fuerte compromiso con la calidad

La pasión de Oultech por la “fabricación de cosas” se basa en resolver las “insatisfacciones” de todos los que utilizan sus productos.
No se trata simplemente de añadir funciones, sino de tomarse en serio las voces de “esto es difícil de usar” o “sería bueno si fuera así” y desarrollar productos.

El compromiso con la calidad está directamente relacionado con la satisfacción y la tranquilidad de todos los que utilizan los productos.

Control de calidad con un riguroso sistema de pruebas

La base de la alta calidad de los productos de Oultech es el riguroso equipo de pruebas instalado internamente.
Se dice que los prototipos en la etapa de desarrollo se someten a pruebas exhaustivas en una variedad de elementos.

Solo los productos que superan estas rigurosas pruebas se entregan a sus manos.

Planificación y desarrollo hasta la venta internamente

Una de las fortalezas de Oultech es que gestiona internamente todo el proceso, desde la planificación y el desarrollo de los productos hasta la logística, la venta y el soporte.
Al minimizar las partes que se encargan a otras empresas, aclara la responsabilidad por los productos y permite una fabricación de alta calidad.

Gracias a este sistema, se puede reflejar rápidamente la retroalimentación del mercado y de los clientes en el desarrollo de productos.

Por ejemplo, las solicitudes relacionadas con la usabilidad o los puntos de mejora del producto, se pueden absorber directamente y utilizar rápidamente para mejorar los productos existentes o desarrollar nuevos productos.
Para las empresas, también ofrecen servicios de fabricación OEM (fabricación con la marca de otra empresa) aprovechando esta capacidad tecnológica y el sistema integrado.

Es posible mantener una alta calidad y responder con flexibilidad a los cambios porque se puede controlar todo el proceso internamente.

Actitud de escuchar las voces de los clientes

La misión de Oultech es responder a las “verdaderas intenciones” de todos los que utilizan sus productos.
Recopila activamente las voces de los clientes a través de reseñas en tiendas reales y sitios web de comercio electrónico, redes sociales y, a veces, interactuando directamente con los usuarios.

Las voces recopiladas no se limitan a “escuchar” simplemente.
Se utilizan en diversas formas, como la mejora de las funciones del producto, la mejora de la usabilidad del sitio web y la mejora de la respuesta del soporte.

La actitud de Oultech de escuchar atentamente las voces de los clientes y convertirlas en “fabricación de cosas” es una de las principales razones por las que sus productos son tan apreciados.

Sistema de soporte completo

Después de comprar un producto, puede sentirse preocupado por “no saber cómo usarlo” o “¿podría estar roto?”.
Oultech ha preparado un sistema de soporte completo para eliminar esas preocupaciones.

Si tiene algún problema con el producto, el centro de soporte en Japón lo atenderá amablemente.
El sitio web oficial también publica preguntas frecuentes (FAQ) sobre los productos y columnas informativas que brindan información útil, por lo que hay mucha información disponible para solucionar problemas por sí mismo.

Resumen

Hemos visto en detalle qué es Oultech, de qué país es, su historia y sus características.

¡Gracias por leer hasta el final!

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