リガク、半導体計測装置の実習専用拠点を開設

サービスエンジニアの技術教育拠点が大阪に誕生

リガク・ホールディングスは、グループ会社である株式会社リガクの大阪工場内に、半導体計測装置の実習専用施設「リガク ソリューションセンター大阪」を開設しました。近年、半導体製造プロセスの進化に伴い、計測装置には高い精度と安定した稼働が求められています。同社では、この要求に応えるべくサービスエンジニアの技術教育機能を一か所に集約し、グローバルでのサービス体制を強化する方針です。

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サービスエンジニア向けの専門トレーニング拠点を新設するというのは、装置の安定稼働を求める顧客にとって非常に重要な取り組みと言えます。

実機を用いた実践的なトレーニング環境

新設されたセンター内には、半導体製造プロセスで使用される複数の計測装置を常設したクリーンルームが用意されています。主な実習内容は以下の通りです。

• 装置の分解および組立
• 総合調整および性能検査
• 実運用を想定した保守・メンテナンス手順の習得

これまでは分散していた教育環境を実習専用施設に集約したことで、機種を横断した技術教育の効率化が図られています。また、受講者のスキルレベルやニーズに合わせた柔軟なカリキュラム編成が可能となりました。

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クリーンルーム環境で実機を用いた反復的なトレーニングができるのは、現場での迅速な対応力を高める上で非常に効果的ですね。

グローバルサービス体制の強化へ

同社によると、この拠点の開設により、国内外のサービスエンジニアや代理店に対してより質の高い教育機会を提供できるとのことです。大阪工場という立地を活かすことで国内外からのアクセス性を高め、より多くのエンジニアを受け入れる体制を整えています。今後は対象となる装置の拡充や、定期的なトレーニングプログラムの拡大を継続的に進めていく予定としています。

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世界各地で均質なサービスを提供するための技術標準化が、このセンターから進められていくことになりそうです。

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