モニター業界で初となる7年間の長期保証
EIZO株式会社は、同社のモニター製品「FlexScan EVシリーズ」において、世界初となる「7年間標準保証」の提供を開始しました。同社は2003年から「5年間標準保証」を実施してきましたが、製品をより長く安心して使用できる環境を整えるため、保証期間をさらに延長する形となっています。

この取り組みは、近年高まるIT投資サイクルの長期化や、サステナビリティへの関心に対応するものです。製品を長期間使用することで、廃棄物の削減や資源の有効活用につながり、循環型社会の実現に貢献するとしています。
Ms.ガジェット保証内容と対象製品の概要
今回の「7年間標準保証」は、購入日から7年間、かつ使用時間が30,000時間以内の製品を対象としています。保証期間内であれば、引取り料金を含む修理費用は無償で提供されるとのことです。

7年間標準保証の主なポイント
- 保証期間内の修理費用(引取り料金含む)が無償
- 故障時は保証期間の内外を問わず貸出機を無償提供
- 2026年6月以降のEVシリーズ新製品および2025年発売の特定4機種が対象
対象となるのは、2026年6月以降に発売されるFlexScan EVシリーズの新製品に加え、2025年に発売された「EV2740S」「EV2720S」「EV2410R」「EV2400R」の4製品です。なお、すでに販売済みのこれら4製品については、遡及して7年間標準保証が適用されるとのことです。
Ms.ガジェット高い信頼性を支える品質管理体制
同社によると、この長期保証を実現できた背景には、部品選定から製造に至るまで自社で一貫して行う品質管理体制があるとしています。開発段階での厳格な試験に加え、長年にわたる修理履歴や稼働データの分析を通じて、高い信頼性を維持していることが確認されています。
また、同社は企業理念として「映像を通じて豊かな未来社会を実現する」を掲げています。今後はこの保証制度を通じて、ユーザーのIT運用における不確実性を低減させるとともに、環境負荷の少ない持続可能な社会の実現に向けて取り組んでいく方針です。
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EIZO 7年間標準保証
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