TCL JAPAN、千葉県の豪雨・洪水被災者向けに家電修理料金の特別減額を実施

株式会社TCL JAPAN ELECTRONICSは、千葉県における豪雨・洪水被害で被災されたお客様を対象に、家電製品の修理料金の特別減額対応を実施すると発表しました。被災された地域の日常生活の早期復旧を支援するとしています。

特別対応の概要と対象地域について

今回の特別減額対応は、災害救助法が適用された千葉県内の地域にお住まいの個人のお客様を対象としています。なお、今後災害救助法の適用地域が追加された場合には、対象地域も順次拡大される予定です。 対象となる製品は、TCLブランドのテレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機およびその他の家電製品となっています。自然災害に起因する故障について、修理にかかる技術料を通常料金から50％減額し、修理部品代を30％減額して提供するとのことです。

項目	内容
対象地域	災害救助法が適用された千葉県内の地域
対象のお客様	対象地域にお住まいの個人のお客様
対象製品	TCLブランドのテレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機およびその他家電製品
支援内容	修理技術料50％減額、修理部品代30％減額
受付期間	2026年8月24日から2026年11月30日まで

安全に関するご注意とお申し込み方法

同社では、安全に関する注意点もあわせて呼びかけています。豪雨や洪水により冠水・浸水した製品は、外観に異常がない場合でも内部の部品や配線が損傷している可能性があり、そのまま通電すると発火や感電のおそれがあるため、使用を控えて必ず点検や修理を受けることが推奨されています。 修理のお申し込みは、TCLカスタマーサポートセンターへの問い合わせのほか、公式LINEアカウントからも受け付けています。公式LINEのトーク画面下部にあるメニューから修理に関するお問い合わせを選択し、必要事項を入力して申し込む仕組みとなっています。

最後までお読みいただきありがとうございました！

• 本記事の評価は当サイト独自のものです。
• 特段の表示が無い限り、商品の価格や情報などは記事執筆時点での情報です。
• この情報が誤っていても当サイトでは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• 当サイトに記載された商品・サービス名は各社の商標です。

• 本記事で使用している画像は、メディアユーザーとしてPR TIMESより提供されたプレスリリース素材を利用しています。