[RP] Présentation de l’outil d’analyse de produits américain Amplitude !

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À l’ère numérique actuelle, l’exploitation des données comportementales des utilisateurs est essentielle au succès des entreprises.
Voici une présentation détaillée de l’outil d’analyse de produits innovant basé aux États-Unis, „Amplitude“.

Qu’est-ce qu’Amplitude ?

Amplitude est un outil d’analyse de produits avancé développé aux États-Unis.
Cet outil peut suivre et analyser en détail le comportement des utilisateurs sur les sites web et les applications mobiles, fournissant aux entreprises des informations précieuses pour améliorer l’expérience utilisateur.

Il est également conçu pour prendre en charge la prise de décision basée sur les données et est utilisé dans divers domaines tels que le développement de produits, le marketing et l’engagement des utilisateurs.
Fondée en 2014, Amplitude est devenue un outil indispensable pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs produits et services grâce à une analyse de données rapide et précise.

Caractéristiques d’Amplitude

Amplitude possède les caractéristiques suivantes.

• Interface intuitive : Fournit une interface utilisateur intuitive facile à utiliser, même sans expertise spécialisée.
• Analyse de données en temps réel : Collecte et analyse les données en temps réel, ce qui permet une prise de décision rapide.
• Scalabilité : Peut s’adapter à des entreprises de différentes tailles, des petites startups aux grandes entreprises.

Ce qu’il est possible de faire avec Amplitude

Grâce aux nombreuses fonctionnalités d’Amplitude, les entreprises peuvent comprendre en profondeur le comportement des utilisateurs et élaborer des stratégies basées sur les données.
Voici une explication détaillée des principales fonctionnalités.

Suivi des événements

Amplitude suit en temps réel les actions spécifiques des utilisateurs (par exemple, les clics sur les boutons, le défilement des pages, la finalisation des achats, etc.).

Cela permet de savoir précisément quelles fonctionnalités sont les plus fréquemment utilisées et où les utilisateurs abandonnent.
Par exemple, vous pouvez suivre en temps réel le nombre de clics sur les boutons d’achat sur un site de commerce électronique et la fréquence d’utilisation de certaines fonctionnalités dans une application, afin d’identifier les points à améliorer.

Segmentation

Amplitude permet de regrouper les utilisateurs en fonction de leur comportement et de leurs attributs.
Cela permet d’analyser en détail le comportement de segments spécifiques.

Par exemple, en comparant les schémas de comportement des nouveaux utilisateurs et des clients fidèles, vous pouvez élaborer des stratégies marketing optimales pour chaque segment.

Analyse des parcours

Affiche visuellement le cheminement des utilisateurs dans une application ou sur un site web.
Cela permet de comprendre les parcours typiques des utilisateurs et les fonctionnalités les plus utilisées, et de concevoir des mesures d’optimisation.

Par exemple, vous pouvez analyser les pages qu’un utilisateur visite avant de finaliser un achat et identifier les points de friction pour mettre en œuvre des améliorations.

Analyse en entonnoir

Analyse étape par étape le processus par lequel les utilisateurs atteignent un objectif spécifique (par exemple, la finalisation d’un achat ou l’achèvement d’un enregistrement).
En identifiant à quelle étape les utilisateurs abandonnent et en explorant les raisons, vous pouvez élaborer des mesures d’amélioration concrètes pour augmenter le taux de conversion.

Par exemple, vous pouvez analyser l’entonnoir d’achat d’un site de commerce électronique et mettre en œuvre des mesures pour réduire le taux d’abandon après l’ajout de produits au panier.

Création de rapports

Amplitude permet de créer des rapports personnalisables et de les partager au sein de l’équipe.
Cela permet de prendre des décisions basées sur les données et de partager les informations au sein de l’organisation.

Par exemple, vous pouvez générer automatiquement des rapports hebdomadaires ou mensuels et les diffuser aux différents départements, afin de baser vos stratégies sur les dernières données disponibles.

Utilisé également par le plus grand portail immobilier du Japon

Not only has LIFULL HOME’S achieved significant advancements internally, but with Amplitude, we have also made a splash in the wider world. We came away with a win at the 2023 Growth Marketing Awards, and have been recognized as a best-practice organization by the “Japan Product Management Insights 2023 Report.” Researchers from our company were even invited to speak at the RESEARCH Conference 2022, which is an achievement I hold in the highest regard.

Source:amplitude.com

Il semble qu’Amplitude soit également utilisé par LIFULL HOME’S, que vous connaissez peut-être.

De plus, ils ont remporté le Growth Marketing Awards 2023 et ont été reconnus comme une organisation exemplaire par le „Japan Product Management Insights 2023 Report“, ce qui témoigne de leur succès grâce à l’utilisation d’Amplitude.

Conclusion

Amplitude est un puissant outil d’analyse numérique qui aide les entreprises à améliorer leurs produits et services grâce à une analyse détaillée des données comportementales des utilisateurs.

Grâce à ses fonctionnalités avancées, il permet une variété d’analyses de données, notamment le suivi des événements, la segmentation, l’analyse des parcours, l’analyse en entonnoir et la création de rapports.
En exploitant Amplitude, vous améliorerez l’expérience utilisateur et vous rapprocherez du succès de votre entreprise.

Merci d’avoir lu jusqu’à la fin !

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