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累計10万件の診断実績を達成
株式会社バッファローのデータ復旧サービスが、2026年6月時点で累計10万件の実機診断・見積提示を達成しました。この数字は、Webや電話による問い合わせ件数とは異なり、実際に機器を預かり、エンジニアが診断を行ったうえで見積もりを提示した件数とのことです。
同サービスでは、診断・見積もりを無料で行うほか、復旧作業後に追加料金が発生しない一律固定料金制を採用しています。手続きの透明性と分かりやすさを重視した運営が、多くの利用者に支持されている理由としています。
Ms.ガジェットデータ消失という緊急時に、費用が明確であることは利用者にとって大きな安心材料になりますね。
デバイスの多様化と技術的知見の蓄積
サービス開始当初は自社の外付けHDD（ハードディスクドライブ）が中心でしたが、現在は状況が変化しています。近年の傾向として、SSD（ソリッドステートドライブ）の普及に伴う依頼の急増や、他社製品の受け入れ拡大が挙げられます。
現在の対応範囲は多岐にわたります。主な対応デバイスは以下の通りです。
- PC用外付けストレージ
- テレビ録画用HDD
- 法人向けRAIDサーバー
- スマートフォンなどのモバイル端末
また、セキュリティー意識の高い法人向けには、機器を社外へ持ち出さずに対応するオンサイト復旧サービスも提供しています。
Ms.ガジェット自社製品だけでなく、他社メーカーの機器まで幅広く対応している点は心強い限りです。
今後のサービス展開と社会支援
バッファローはこれまでの診断実績を通じて、論理障害から経年劣化、落下や水没といった物理障害まで、幅広い障害ケースに対する知見を蓄積してきました。また、災害救助法適用地域における被災機器のデータ復旧支援など、社会的な取り組みも継続しています。
同社は、今後もストレージ機器メーカーとしての責任を果たしつつ、多様化するデータ復旧ニーズに対応していく方針です。利用者にとって分かりやすく、安心して相談できるサービス体制を維持し、業界全体の信頼向上に貢献するとしています。
Ms.ガジェットメーカーが直々にデータ復旧を手がけているという事実は、高い信頼性の裏付けといえそうです。
バッファローのデータ復旧サービス、実機診断10万件を突破
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