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格安SIMアワード2025下半期の調査概要
株式会社イードは、格安SIMサービスの利用者17,469名を対象に満足度調査を実施しました。この調査は2026年4月30日から5月11日にかけてインターネット経由で行われ、有効回答数は4,860件となっています。

評価対象は有効回答数が30件以上のサービスに限定されており、総務省の人口統計に基づいたウエイトバック処理が施されています。調査対象者は2025年12月以前から格安SIMを利用しており、サービス選定に関与している20歳から79歳までの男女です。
Ms.ガジェット多くの回答を元にした調査結果ですね。格安SIM選びの参考にするユーザーにとっても、非常に有益なデータと言えそうです。
オンライン専用プラン・サブブランドの評価
オンライン専用プランおよびサブブランド部門では、以下のサービスが上位に選ばれています。
| 部門 | 最優秀賞 | 優秀賞 |
|---|---|---|
| 総合満足度 | povo2.0 | LINEMO |
| 継続意向 | povo2.0 | LINEMO |
| 通信速度 | LINEMO | povo2.0 |
| コストパフォーマンス | povo2.0 | LINEMO |
| サポート満足度 | UQ mobile | Y!mobile |
Ms.ガジェットpovo2.0が多くの項目で最優秀賞を獲得する結果となりました。一方で通信速度やサポート面では他社が評価されており、ユーザーの重視するポイントによって選択肢が分かれる傾向です。
MVNO各社の評価と通信速度部門
MVNO部門においては、日本通信SIMが前期に続き総合満足度で最優秀賞を獲得しました。このほか、通信速度部門ではJ:COM MOBILEが今年も高い評価を得る結果となっています。
- 総合満足度:最優秀賞 日本通信SIM、優秀賞 IIJmio/mineo
- 通信速度:最優秀賞 J:COM MOBILE、優秀賞 BIGLOBEモバイル
- コストパフォーマンス:最優秀賞 日本通信SIM、優秀賞 NUROモバイル
- サポート満足度:最優秀賞 mineo、優秀賞 AEON MOBILE
なお、端末のセット購入部門では、IIJmioが総合満足度および端末ラインナップの両項目で最優秀賞を獲得しています。セット購入を検討するユーザーからは、同社のラインナップが特に高く評価されているとのことです。
Ms.ガジェットMVNO部門では、日本通信SIMの安定した評価が目立ちます。また、J:COM MOBILEの通信速度への評価が継続している点も注目すべきポイントです。
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格安SIMアワード2025下半期が発表、日本通信SIMが総合1位に
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