スマホスピタル、FCNTの純正パーツ活用で修理サービス開始

日本PCサービスグループ、FCNTの修理パートナーに

日本PCサービス株式会社（証券コード：6025）の100％子会社である株式会社スマホスピタルは、FCNT合同会社と修理パートナー契約を締結しました。これにより、FCNTの純正パーツを活用した修理サービスを提供することになります。

日本PCサービスグループは、スマホ、パソコン、IoT機器など、デジタル機器に関する様々なサポートを提供する独立系企業です。全国380拠点、365日24時間対応のコールセンターを擁し、年間42万件以上の修理や設定、トラブル解決に対応しています。

スマホスピタルは、その中でも店舗持込サポート事業の中核を担っており、全国約100店舗でスマホやタブレット、ゲーム機の修理やバッテリー交換を、データそのまま、最短即日で対応しています。

持続可能な社会への貢献

今回のFCNTとの提携は、持続可能な社会の実現に向けた取り組みの一環です。発売から一定期間経過し、キャリアや販売店での修理サポートが終了した「arrows」「らくらくスマートフォン」の、メーカーで使われなかった純正パーツを有効活用します。

これにより、資源の循環を促進し、SDGs（持続可能な開発目標）への貢献を目指すとしています。これまでメーカーのサポート終了に伴い使われる機会がなかったパーツを再利用することで、廃棄物の削減にも繋がると考えられます。

対象機種とサービス内容

現時点では、「らくらくスマートフォン me F-01L」を対象に、スマホスピタル対象店舗（全国5店舗）にて純正パーツでの修理サービスを提供します。

具体的な修理メニューとしては、画面修理、バッテリー交換、カメラ修理、充電口修理、FeliCaアンテナ修理などが挙げられています。これらの修理は、互換パーツを使用した場合の相場よりも低コストで、最短即日、データそのままの対応が可能です。

スマホスピタルでは、メーカーやキャリアでのサポート終了後も、長期間使用している機種の修理を希望するユーザーの声が多く寄せられています。今回のサービスは、そのようなユーザーの課題解決に貢献するものと期待されています。

対応店舗と料金

FCNT純正パーツ修理サービスを提供するスマホスピタルの対象店舗は以下の通りです。

• スマホスピタル 大阪梅田店
• スマホスピタル 名古屋駅前店
• スマホスピタル 横浜駅前店
• スマホスピタル 新宿店
• スマホスピタル マークイズ福岡ももち店

主な修理料金は以下の通りです。（税込）

• 画面交換修理：9,900円
• バッテリー交換：7,700円

最新の修理料金や詳細については、スマホスピタル公式HP () をご確認ください。

今後の展開

日本PCサービスグループは、今後も全国のデジタルインフラを支える「デジホ（デジタルホスピタル）」として、DX社会の暮らしとビジネスを支え、課題解決と価値創造を実現するサービスを提供していくとしています。

サポート対象外となってしまった機種でも、純正パーツを使用することで、低コストかつ迅速な修理が可能となり、買い替えまでの期間のユーザー課題を解決することを目指しています。

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