ワランティーテクノロジー、FCNTと業務委託契約を締結し「arrows」向け保証サービスを開始
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株式会社Warranty technologyは、2026年8月27日にFCNT合同会社と業務委託契約を締結し、「arrows」SIMフリーモデルを対象とした新たな有償保証サービスを提供開始しました。
目次
FCNTスマホ保証サービスの概要と特徴
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今回の契約締結により、国内の「arrows」SIMフリーモデルを利用するユーザーに対して、製品購入後もより長く安心して利用できるアフターサポート体制が整っています。Warranty technologyが持つ豊富な保証サービスのノウハウを活かし、破損や水濡れ、自然故障などに対応するサポートを実施します。
FCNTが同社をパートナーに選定した背景には、長年にわたる保証サービス分野での豊富な実績や専門性に加え、シニア層を含む幅広いユーザーへの対応力、およびバッテリー交換をはじめとする製品特性に応じた柔軟なサービス設計力が評価されたこととしています。
保証サービスの対象機種とプラン内容
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「FCNT スマホ保証サービス」は、対象となるarrowsスマートフォンを購入後30日以内に申し込むことができる保証サービスです。サービス提供は2026年8月27日より開始されています。保証サービスプランは用途に合わせて2種類用意されています。
| 項目 | スペック |
|---|
| 対象者 | 対象となるarrowsスマートフォンの購入者 |
| 対象機種 | arrows Alpha2 M10（SIMフリーモデル）、arrows We3 M09（SIMフリーモデル） |
| 申込期限 | 端末の購入後30日以内 |
| 標準プランの保証範囲 | 水濡れ、全損、破損、メーカー保証期間終了後の自然故障、盗難 |
| バッテリー交換オプション付きプラン | 水濡れ、全損、破損、メーカー保証期間終了後の自然故障、盗難、バッテリー交換（修理対応） |
| 保証利用回数 | 年1回まで |
FCNTスマホ保証サービスの主な仕様
Ms.ガジェット保証の適用には端末購入後30日以内の申し込みが必要となるため、購入を検討している場合は加入期限の確認が重要となります。
保証内容としては、トラブル発生時に同一機種への交換提供が行われます。なお、バッテリー交換の場合は修理対応となります。
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