データ復旧クイックマン、AI活用による解析支援技術を導入
AI活用によるデータ復旧技術の高度化
株式会社クイックマンは、同社が運営する「データ復旧クイックマン」において、AI技術を活用したデータ復旧の研究・開発を開始したと発表しました。近年、SSDやNAS、スマートフォンなどの普及に伴い、ファイルシステムやRAID構成といったストレージの構造が複雑化しています。これに伴い、より高度な解析能力が求められていることから、AIを解析パートナーとして導入する方針です。
なお、AIはあくまで技術者の解析を支援するものであり、最終的な診断や復旧方法の判断は経験豊富なエンジニアが行います。これにより、従来以上に複雑な障害に対しても、精度の高い対応が可能になるとしています。
Ms.ガジェットAIを活用した解析分野と取り組み
現在、同社では多岐にわたる分野でAIを活用した研究・開発を進めています。AIが持つ膨大な構造情報の分析能力を活かし、技術者による発見に時間を要する特徴や異常箇所の抽出を支援する仕組みです。
- ファイルシステムおよびRAIDアルゴリズムの解析支援
- 破損した動画・画像・Microsoft Officeファイルの構造修復支援
- SQLiteデータベースおよびHDDファームウェアの解析支援
- NANDフラッシュメモリの解析支援
今後は、未知のファイルシステムやRAIDアルゴリズムの解析支援、16進データ（Hex）の自動解析といった技術の実現を目指すとのことです。これらにより、解析作業の効率化と、技術者がより高度な復旧作業に集中できる環境を整えています。
Ms.ガジェット利用者へのメリットと情報管理体制
AI解析支援の導入によるメリットとして、同社は「対応力の向上」「復旧成功率の向上」「迅速な対応」の3点を挙げています。これらの技術向上に伴う追加料金は発生せず、通常のデータ復旧サービスの一環として提供されます。
また、情報の取り扱いについては「生成AI利用規程」を策定し、厳格な運用を行っています。主な対策は以下の通りです。
- 個人情報や機密情報は生成AIへ入力しない
- 入力情報は匿名化・一般化を徹底する
- AIの出力結果は必ず技術者が検証・確認する
- 利用する生成AIサービスを限定し適切に管理する
データ復旧クイックマンは、ISO/IEC 27001（ISMS）認証を取得するなど、従来より情報セキュリティを最優先としています。AI導入後も、これらの管理体制のもとで安全なサービス提供を継続するとのことです。
データ復旧クイックマン、AI活用による解析支援技術を導入
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