チャットロック、玄関ドアの写真を送るだけで取り付け可否がわかる無料ドア適合診断サービスを開始

チャットロック株式会社は、2026年9月2日より、後付けスマートロック「ChatLock H10」をはじめとするスマートアクセス製品の導入を検討するお客様に向けて、購入前に自宅の玄関ドアへの取り付け可否を確認できる「写真によるドア適合診断サービス」の提供を開始しています。

スマートロック購入時に多い取り付けの不安を解消

近年、スマートフォンアプリや指紋認証、暗証番号、ICカードなど、複数の解錠方法を利用できるスマートロック・電子錠への関心が高まっています。一方で、購入を検討する段階では、自宅の玄関ドアに取り付けできるのかわからないといった不安を抱えるお客様も少なくありません。 日本の住宅では戸建て住宅、マンション、賃貸住宅などさまざまな玄関ドアが使用されています。また、錠前の種類やドア内部の構造、室内側のスペース、現在使用している鍵の形状によって取り付け条件が異なるため、商品ページを見るだけでは自分の玄関ドアに対応しているか判断することが難しいケースがあります。

写真を送るだけで確認できる適合診断の流れ

ChatLockの写真によるドア適合診断サービスでは、簡単な手順で専門スタッフによる確認を受けることができます。

• STEP 1：玄関ドア全体のほか、現在使用している鍵部分やドア室内側の錠前部分の写真を撮影して送信します。
• STEP 2：ChatLockスタッフが送付された写真をもとに、取り付けの可能性や対応可能モデル、設置時の注意点を確認します。
• STEP 3：事前に確認が行われるため、購入したけれど取り付けできなかったという不安を減らし、自宅環境に合ったスマートロック選びが可能となります。

ChatLockでは、実際の購入検討者から「この鍵のタイプでも取り付けできますか」「賃貸マンションでも利用できますか」「今の鍵を残したままスマートロックにできますか」といった相談が寄せられています。同サービスを通じて、住環境に合わせたスマートロック導入方法の案内が行われています。

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