企業の8割以上が未使用の社用スマホを保管、Belongが実態調査
未使用の社用スマートフォン管理に関する調査概要
中古スマートフォンやタブレット、PCの法人向けサービス「Belong One」を展開する株式会社Belongは、社用スマートフォンの管理・運用業務に携わる担当者400名を対象に、未使用端末の管理実態に関する調査を実施しました。調査は2026年6月10日にインターネットを通じて行われました。
調査の結果、全体の84.1%の企業で「使っていない社用スマートフォンがある」と回答しており、多くの企業で端末の未使用在庫が発生している実態が判明しました。また、保管・処分に伴うセキュリティ対策が「必要」だと感じている担当者は84.1%にのぼり、管理体制への意識の高さがうかがえる結果となっています。
Ms.ガジェット未使用端末の保管目的と課題
未使用の社用スマートフォンを保管している理由について、最も回答が多かったのは「予備機としての保管」で54.2%、次いで「切替時の処分」が50.3%、「まとめて処分」が42.6%という結果でした。また、保管における課題については、情報漏洩や紛失へのリスクが上位を占めています。
| 項目 | 回答割合 |
|---|---|
| 情報漏洩のリスク | 53.0% |
| 盗難・紛失のリスク | 36.6% |
| 保管方法のルール未策定 | 26.8% |
※複数の回答を合計した数値です。
保管における課題として「情報漏洩のリスク」を挙げる担当者が53.0%と過半数を超えています。次いで盗難・紛失のリスクが36.6%、保管方法のルールが定められていないという回答が26.8%となっており、適切な管理体制の構築が急務となっていることが示唆されています。
社用スマートフォンの保管場所と管理実態
使っていない社用スマートフォンの保管方法について質問したところ、各部門の管理担当者による保管が57.1%、管理担当部門による保管が56.0%でした。一方で、約4社に1社にあたる23.5%の企業で、貸与した社員がそのまま端末を保管している実態も明らかになっています。
- 各部門ごとの管理担当者が社内保管：57.1%
- 管理担当部門が社内保管：56.0%
- 貸与した社員がそのまま保管（持っている）：23.5%
このような社員本人による保管は、企業側の管理が行き届きにくく、紛失や情報漏洩のリスクを高める要因となります。Belongでは、法人向けサービス「Belong One」を通じて、端末の運用管理や代行サービスを提供し、企業の業務軽減をサポートするとしています。
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