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展示会での接客課題を解決するAIアバター
AIVy株式会社は、展示会やイベントでの活用に最適化した「展示会専用プラン」の提供を開始したと発表しました。本プランは、展示会の会期や準備期間に合わせて、最短1ヶ月単位で導入可能な短期利用型のパッケージとなっています。

展示会ブースの最前線にAIアバターを配置することで、来場者への呼び込みから製品説明、ニーズのヒアリングまでを一貫して行います。これにより、営業担当者の接客負担を軽減し、限られた会期中におけるリード獲得の最大化を支援する仕組みです。
Ms.ガジェット展示会という限られた時間の中で、AIが一次対応を自動化してくれるのは非常に効率的ですね。
展示会専用プランの主な特徴
展示会専用プランでは、PITALIyのスタンダードプランをベースに、イベント現場で必要とされる機能をパッケージ化しています。主な内容は以下の通りです。

- 最短1ヶ月単位での利用が可能
- 初期設定代行およびQ&A流し込み
- 展示会向けプロンプト設計
- 資料請求・問い合わせ・LINE登録への誘導
- 名刺情報との紐付けおよび大型サイネージ表示への対応
このほか、個別のカスタマイズにも対応しており、出展する製品やサービスの特性に合わせた運用が可能とのことです。ブース前を通過する来場者に対しても均一な情報提供が行えるため、説明品質のバラつきを防ぐ効果も期待されています。
Ms.ガジェット設定を代行してもらえる点は、準備に追われる出展担当者にとって心強いポイントと言えそうです。
幅広いイベントシーンでの活用を想定
同社によると、本プランはIT展示会や採用イベント、自治体の啓発イベントなど、多岐にわたるシーンでの活用を想定しているとのことです。特に混雑する時間帯の接客漏れを防ぐほか、営業担当者が商談確度の高い来場者に集中できる環境づくりに貢献するとしています。

| 活用シーン | AIアバターが担う主な役割 |
|---|---|
| IT展示会 | 製品機能の説明、デモ・商談予約への誘導 |
| 採用イベント | 会社概要・職種・選考フローの案内 |
| 商業施設イベント | キャンペーン説明、店舗への誘導 |
展示会終了後には、会話ログやヒアリング結果を活用し、フォロー営業やナーチャリング施策(見込み顧客の育成)に役立てることも可能です。AIVy株式会社は、今後もAIプレゼンモードや診断機能などの拡張を進め、企業とユーザーの接点を変えるインフラとしてサービスを展開していく方針です。
Ms.ガジェット単なる受付だけでなく、取得したデータをその後の営業活動に活かせるのは大きなメリットですね。




AIVy PITALIy
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