格安SIMに関するアンケート調査結果
株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）は、自社運営サイト『ココモーラ』にて、「格安SIMに関するアンケート調査」を実施したことを発表しました。調査結果に関する記事は、以下のリンクから確認できます。 https://cc-moola.com/cheap-sim/ranking
また、アンケート調査の結果そのものは、こちらのリンクから確認できます。 https://cc-moola.com/cheap-sim/survey/cheap-sim-questionnaire
調査サマリー
調査サマリーによると、格安SIMへの乗り換え理由として「料金を安くしたかった」という回答が81.9%と最も多く、コスト削減が主な目的であることが分かりました。実際に月額料金が1,000円以上安くなったと回答した人も約7割にのぼっています。
1か月のデータ使用量は「1～2.99GB」「3～9.99GB」が中心で、ライト～ミドルユーザーが多い傾向が見られました。多くの利用者が、自身の利用状況に合わせて必要な容量を選んでいると考えられます。
通信やサポート面への不安も一部見られる一方で、「特に不便はない」と回答した人が過半数を占めています。月額料金と通信速度の両方において「満足」「とても満足」と回答した人が多数を占めており、価格と品質のバランスに納得している利用者が多いことが示唆されています。
調査概要
調査方法はインターネットリサーチで、調査に使用したツールはフリージーです。調査対象は現在格安SIMを利用している18歳以上の男女で、有効回答数は210人です。調査期間は2025年12月09日から2025年12月22日まで、調査対象地域は日本です。
現在利用している格安SIMは？
- 楽天モバイル：23.81%
- UQ mobile：15.24%
- Y!mobile：12.38%
- ahamo：8.57%
- IIJmio：7.14%
- mineo：5.71%
- イオンモバイル：4.76%
- JCOMモバイル：3.33%
- LINEMO：2.86%
- LIBMO：2.38%
- NUROモバイル：0.95%
- その他：26.19%
格安SIMに乗り換えた理由は？
- 料金を安くしたかった：81.9%
- 大手キャリアが高すぎると感じた：28.1%
- 使い方がシンプルで十分：20%
- 通信量に比べて割高に感じた：14.29%
- キャンペーンが魅力だった：10%
- 店舗対応が不要だから：6.67%
- 周囲が使っていた：3.81%
- その他：3.33%
乗り換え前後で、月の料金はどう変わりましたか？
- 3,000円以上安くなった：30.95%
- 1,001～2,999円安くなった：37.14%
- 501～1,000円安くなった：17.14%
- ほとんど変わらない：10.48%
- むしろ高くなった：4.29%
1か月のデータ使用料は？
- 1GB未満（0～0.99GB）：23.33%
- 1～2.99GB：31.9%
- 3～4.99GB：12.86%
- 5～9.99GB：13.81%
- 10～19.99GB：7.62%
- 20～29.99GB：3.33%
- 30GB以上：7.14%
格安SIMにして困ったことは？
- 特に不便はない：53.81%
- 地方・屋内で電波が弱い場面がある：23.81%
- 初期設定（APN設定）が難しかった：9.52%
- 店舗がなく相談しづらい：9.05%
- キャリアメール（@docomo.ne.jpなど）が使えなくなった：6.67%
- 乗り換え手続きに時間がかかった：5.71%
- データ繰り越しができない：5.71%
- 予想より安くならなかった：4.29%
- 契約内容がわかりにくい：3.81%
- その他：0.95%
利用中の格安SIMの満足度
月額料金に対する満足度では、「とても満足」が24.29%、「満足」が44.29%と、多くの利用者が料金に満足していることが分かりました。通信速度に対する満足度も、「とても満足」が14.76%、「満足」が39.52%と、比較的高い水準となっています。
ココモーラについて
ココモーラは、「ココに来たら世の中のあらゆるモノの情報を網羅できる」というコンセプトで運営されているサイトです。日常生活に関わる様々なモノの情報を紹介・比較し、ユーザーが最良の選択をできるようサポートすることを目指しています。
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