Entrevista: Quem é a ETOE? Tudo sobre a marca e sua origem

A ETOE é uma fabricante de projetores e, ao considerar uma compra na Amazon ou em outros sites, muitos de vocês devem ter ficado apreensivos por não conhecerem bem a marca.
Desta vez, entrevistamos a ETOE para esclarecer que tipo de fabricante ela é e de qual país ela vem.

Resumindo os pontos principais:

Este artigo foi elaborado com base nas respostas de uma entrevista realizada com a ETOE por e-mail e outros meios. (Títulos omitidos)

• Este artigo foi criado inteiramente com base nas informações fornecidas pela fabricante.
  Observe que este site não se responsabiliza por eventuais erros nessas informações.

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De qual país é a ETOE?

A sede fica em Shenzhen, China

Shenzhen é uma cidade tão desenvolvida que é chamada de “Vale do Silício da China”.
Ela também é uma das quatro principais cidades da China continental, conhecidas pela sigla “Bei-Shang-Guang-Shen”.

O país de fabricação também é a China

O país de fabricação dos produtos também é a China, assim como a sede da fabricante.

História da ETOE

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Características da ETOE

Garantia abrangente e serviço pós-venda

De acordo com o representante, eles se dedicam bastante ao serviço pós-venda.

O “ETOE D1 EVO”, que analisei anteriormente, possuía 12 meses de garantia.

Além disso, se você registrar o produto no site oficial da ETOE, a garantia é estendida automaticamente em mais 6 meses (totalizando 18 meses). Além disso, durante 30 dias, é possível realizar devoluções, reembolsos, trocas ou reparos gratuitamente, independentemente do motivo.

Como se trata de uma fabricante chinesa, muitos podem ter medo de defeitos de fábrica, mas, como há uma garantia bem estruturada, acredito que você pode comprar com relativa tranquilidade.

O conteúdo da garantia pode variar dependendo da data de compra e do produto, portanto, certifique-se de verificar antes de comprar.

Equipado com Android TV com licença oficial

Eles informam que os produtos possuem Android TV com licença oficial, permitindo o acesso ao Netflix e outros conteúdos.
Além disso, também suportam Google Play, Chromecast para transmitir conteúdos oficiais e comandos de voz do Google Assistente.

Foco em Pesquisa, Desenvolvimento e Qualidade

A ETOE prioriza especialmente a pesquisa, o desenvolvimento e a qualidade.

Como mencionei anteriormente, eles têm um desenvolvimento ativo de produtos, como o fato de terem sido os primeiros a criar um projetor com Android TV.

Conclusão

Por ser uma fabricante chinesa promissora, muitos de vocês devem ter ficado preocupados com o serviço pós-venda.
No entanto, com a possibilidade de devoluções, reembolsos, trocas ou reparos gratuitos por 30 dias e a garantia de até 18 meses ao registrar no site oficial, percebemos que, embora seja uma marca chinesa, o serviço pós-venda é bastante sólido.

Acredito que seja possível comprar com mais tranquilidade do que em outras fabricantes chinesas da mesma faixa de preço.

Obrigado por ler até aqui!

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• Os preços e informações dos produtos são válidos no momento da redação deste artigo.
• Os nomes de produtos e serviços mencionados neste site são marcas registradas de suas respectivas empresas.

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Este artigo foi originalmente escrito em japonês e foi traduzido.