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HOUSEI、三洋堂書店32店舗でスマート無人営業を拡大

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HOUSEI株式会社は、株式会社三洋堂書店が運営する三洋堂書店 長良店(岐阜県岐阜市)および三洋堂書店 瑞浪中央店(岐阜県瑞浪市)へ、AI顔認証ソリューション「WelcomID」を活用した「無人店舗ソリューション」を提供したことを発表しました。

目次

スマート無人営業の概要

このソリューションにより、両店舗では2026年3月よりスマート無人営業を開始しました。長良店では午後9時から午前2時まで、瑞浪中央店では午前8時から9時および午後9時から午後12時まで、それぞれ無人での営業を行います。通常の有人営業時間と組み合わせることで、実質的な営業時間の拡大を図っています。

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Ms.ガジェット
時間帯を区切って無人化することで、従業員の負担軽減と顧客のアクセス機会拡大の両立を図るモデルケースと言えますね。

三洋堂書店の意向

三洋堂書店は、「スマート無人営業」によって営業時間の短縮傾向からの脱却を目指すとしています。24時間いつでも訪れることができる店舗として、時間を気にせずに書籍との「ほんとのであい」を提供できるものと説明しています。今後も「スマート無人営業」の店舗を順次拡大していく予定とのことです。

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Ms.ガジェット
コロナ禍で短縮された営業時間を、デジタル技術で補完するという小売業界の新しい挑戦ですね。

導入店舗の状況

現在、三洋堂書店67店舗のうち32店舗がHOUSEIのAI顔認証ソリューション「WelcomID」による入店管理でスマート無人営業を実現しています。導入形態は「24時間無人営業」「無人閉店」「無人開店&閉店」の3タイプに分かれ、各店舗の営業方針に応じた活用がなされています。

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店舗形態 該当店舗数
スマート無人24時間営業 12店舗
スマート無人閉店 14店舗
スマート無人開店&閉店 6店舗
2026年3月23日時点での導入店舗形態別内訳
Ms.ガジェット
書店の経営資源を活かした多様な無人化パターンが原型を成している印象です。

HOUSEIの無人店舗ソリューションとは

本ソリューションは、AI・ITを活用した省力化店舗運営支援サービスです。顔認証自動ドア解錠、Web会員予約、監視、無人決済などの機能で構成され、書店やジム、古着屋など多様な業界の無人店舗運営を実現します。書店向けでは三洋堂書店のほかにも複数企業で採用実績があり、屋内ゴルフ練習場など他の業界でも24時間完全無人化の事例があります。

HOUSEIは本ソリューションの拡販に向け、販売パートナーおよび工事パートナーを募集中とのことです。

Ms.ガジェット
単なる無人化ではなく、会員管理やセキュリティを統合したトータルソリューションとして提供されている点が特徴的です。

最後までお読みいただきありがとうございました!

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