株式会社DFA Roboticsと株式会社カミナシは、飲食・宿泊業界の経営層や店舗運営責任者を対象に、2026年3月17日（火）14時からオンラインセミナーを開催します。タイトルは『本部と店舗の壁をなくす！次世代DX戦略 ～ロボット活用×多国籍人材活躍で全店の生産性とサービス品質向上～』で、参加は無料ですが事前登録が必要です。
目次
セミナーの背景と課題
飲食・宿泊業界では、人手不足や採用難が続いています。その中で、店舗ごとに業務の進め方やサービス品質にバラつきが生じ、本部の施策が現場に定着しないという課題が広がっています。また、配膳ロボットや外国人スタッフの導入は進んでいますが、これらを組織全体で効果的に活用する仕組みが十分に整っていないケースが少なくありません。
対象となる方
- 店舗ごとに業務や品質のバラつきがあり、本部施策が定着しないと感じる方
- 人材不足の中でも生産性とサービス品質を両立させたい方
- ロボット活用の具体例や導入イメージが持てていない方
- 外国人スタッフの教育やコミュニケーションに課題を感じている方
開催概要
セミナーは2026年3月17日（火）14時から15時まで開催されます。オンラインで配信され、当日参加できない方のために、3月25日（水）および4月1日（水）の12時～13時に再放送が予定されています。参加費は無料で、事前登録者に対して参加用URLがメールで送信されます。
プログラム内容
第一部ではDFA Roboticsが、ロボット導入の成功を左右する「運用の秘訣」について、現場浸透を実現するための実践的なアプローチを紹介します。第二部ではカミナシが、外国人スタッフの定着と即戦力化を促す、効率的なコミュニケーションと教育の仕組みを解説します。
セミナーの意義
ロボットと多国籍人材という二つの要素を、組織全体でどう統合するかが、今後の店舗運営の鍵となっています。本セミナーでは、技術導入だけにとどまらず、人々が関わるプロセスの設計や情報共有の体制づくりに焦点を当て、実際の運用事例を通じて具体的な解決策を提示します。
Ms.ガジェットロボットと外国人スタッフを同時に活用する仕組みづくりというのは、業界の未来を賭けた挑戦ですね。
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